Ігорь

Оператор чата

Considering positions:
Оператор чата, Оператор клієнтської підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів, Менеджер з продажу, Оператор call-center
Employment type:
full-time
Age:
28 years
City of residence:
Cherkasy
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Twitch стрімер

from 05.2022 to 08.2026 (4 years 4 months)
twitch, Черкаси (IT)

Основні обов'язки:

1. Проведення прямих трансляцій на платформі Twitch.
2. Постійна взаємодія з аудиторією в текстовому чаті під час ефірів.
3. Модерація чату та підтримання дружньої атмосфери спілкування.
4. Відповіді на запитання глядачів у режимі реального часу.
5. Планування розкладу трансляцій та організація власного робочого процесу.
6. Налаштування програм для стримінгу (OBS Studio, Twitch Dashboard та інші).
7. Вирішення технічних питань під час проведення трансляцій.

Листоноша

from 12.2019 to 04.2022 (2 years 5 months)
Укрпошта, Черкаси (Транспорт, логістика)

Основні обов'язки та досягнення:

1. Щоденне спілкування з великою кількістю людей та ввічливе консультування з питань поштових послуг.
2. Робота з документацією та поштовою кореспонденцією.
3. Уважна перевірка даних і дотримання встановлених процедур.
4. Вирішення стандартних запитів клієнтів та допомога у пошуку необхідної інформації.
5. Дотримання термінів виконання завдань та відповідальність за збереження відправлень.
6. Робота в умовах високого навантаження та ефективне планування робочого часу.

Education

Черкаський професійний ліцей

Черкаси
Secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Отримав освіту Електрика з освітлювальних мереж та зварника ручного зварювання

Knowledge and skills

  • Пунктуальність
  • Неконфліктність
  • Користувач ПК
  • Здатність до навчання

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Хочу змінити сферу діяльності та розпочати кар'єру у сфері клієнтської підтримки. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи та вмію грамотно спілкуватися з людьми в письмовому форматі. Впевнено користуюся комп'ютером, уважний до деталей, готовий працювати за регламентами та навчатися новим інструментам.

Наразі професійного досвіду роботи оператором чату не маю.

Готовий швидко пройти навчання та застосовувати отримані знання на практиці. Легко освоюю нові програми та сервіси, відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: