Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19589496/

Work experience

Менеджер з продажу, direct менеджер

from 09.2021 to 05.2026 (4 years 9 months)
Фриланс, Одеса (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу з 5 річним досвідом в роздрібній торгівлі. Маю досвід комунікації з клієнтами, виявлення потреб, підбору товарів, роботи із запереченнями та супроводу замовлення до доставки. Володію навичками спілкування через Instagram Direct, Telegram і Viber та хочу розвиватися в онлайн-продажах і клієнтському сервісі. Орієнтуюся на уважну комунікацію, швидку обробку звернень і доведення клієнта до покупки.

Education

Міжнародний гуманітарний університет

Правоохоронна діяльність, Одеса
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Уважність
• Стресостійкість
• Активний продаж
• Організованість
• Старанність
• Робота із запереченнями
• Ведення документації
• Відповідальність
• Адаптивність

Additional information

Мої ключові компетенції:
Комунікація з клієнтами: Instagram Direct, Telegram, Viber
Виявлення потреб і консультація щодо товарів
Обробка запитів та супровід замовлень
Робота із запереченнями, цінами, умовами й знижками
Допродажі та підбір супутніх товарів
Контроль оформлення замовлення й доставки
Робота з асортиментом і моніторинг конкурентів
Відповідальність, уважність до деталей, швидке навчання

Шукаю повністю віддалену роботу. Цікавлять вакансії Direct-менеджера, менеджерки онлайн-магазину та спеціаліста з обробки вхідних заявок. Готова вивчити продукт компанії, скрипти комунікації, CRM та внутрішні стандарти роботи.