Ukraine's #1 job service
Albina
Секретар, помічник керівника, офіс-менеджер, оператор
- Considering positions:
- Секретар, помічник керівника, офіс-менеджер, оператор, діловод, оператор call-центру, продавець-консультант, офіс-менеджер, пакувальник, менеджер роботи з клієнтами, менеджер з логістики, менеджер інтернет-магазину, фахівець з обслуговування клієнтів
- Age:
- 33 years
- City:
- Kremenchuk
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19593720/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
АЛЬБІНА ОБЛАПЕНКО
Рецепціоніст | Адміністратор | Офіс-менеджер
Контакти
Кременчук • [open contact info ](look above in the "contact info" section) • [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Про себе
Відповідальна, комунікабельна та організована спеціалістка з понад 10-річним
досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів. Маю досвід роботи з
документацією, телефонними дзвінками, консультуванням клієнтів, вирішенням
конфліктних ситуацій та організацією робочих процесів. Швидко навчаюся,
уважна до деталей, легко адаптуюся до нових умов та орієнтована на високий
рівень сервісу.
Досвід роботи
Фахівець інформаційного центру, ТОВ «Експансія» (Fozzy Group)
2019–2022
• Консультування клієнтів.
• Прийом телефонних дзвінків.
• Оформлення повернення та обміну товарів.
• Ведення документації та електронної пошти.
• Реєстрація звернень клієнтів.
• Вирішення конфліктних ситуацій.
• Взаємодія з підрозділами компанії.
Працівник виробництва, Польща
2022–2024
• Робота відповідно до стандартів підприємства.
• Контроль якості продукції.
• Командна робота.
• Дотримання виробничих процесів.
Мерчандайзер, ТОВ «Експансія»
2012–2019
• Викладка товарів.
• Контроль цінників та термінів придатності.
• Інвентаризація.
Продавець, ТОВ «Нова Холдинг»
2011–2012
• Консультування покупців.
• Викладка товару.
• Контроль якості.
Освіта
Полтавський комерційний технікум. Спеціальність: «Товарознавство та
комерційна діяльність».
Навички
Клієнтський сервіс, документація, прийом дзвінків, MS Word, MS Excel (базовий),
впевнене користування ПК, електронна пошта, офісна техніка, організованість,
багатозадачність, стресостійкість, відповідальність.
Мови
Українська — вільно
Російська — вільно
Польська — розмовний рівень
Рецепціоніст | Адміністратор | Офіс-менеджер
Контакти
Кременчук • [
Про себе
Відповідальна, комунікабельна та організована спеціалістка з понад 10-річним
досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів. Маю досвід роботи з
документацією, телефонними дзвінками, консультуванням клієнтів, вирішенням
конфліктних ситуацій та організацією робочих процесів. Швидко навчаюся,
уважна до деталей, легко адаптуюся до нових умов та орієнтована на високий
рівень сервісу.
Досвід роботи
Фахівець інформаційного центру, ТОВ «Експансія» (Fozzy Group)
2019–2022
• Консультування клієнтів.
• Прийом телефонних дзвінків.
• Оформлення повернення та обміну товарів.
• Ведення документації та електронної пошти.
• Реєстрація звернень клієнтів.
• Вирішення конфліктних ситуацій.
• Взаємодія з підрозділами компанії.
Працівник виробництва, Польща
2022–2024
• Робота відповідно до стандартів підприємства.
• Контроль якості продукції.
• Командна робота.
• Дотримання виробничих процесів.
Мерчандайзер, ТОВ «Експансія»
2012–2019
• Викладка товарів.
• Контроль цінників та термінів придатності.
• Інвентаризація.
Продавець, ТОВ «Нова Холдинг»
2011–2012
• Консультування покупців.
• Викладка товару.
• Контроль якості.
Освіта
Полтавський комерційний технікум. Спеціальність: «Товарознавство та
комерційна діяльність».
Навички
Клієнтський сервіс, документація, прийом дзвінків, MS Word, MS Excel (базовий),
впевнене користування ПК, електронна пошта, офісна техніка, організованість,
багатозадачність, стресостійкість, відповідальність.
Мови
Українська — вільно
Російська — вільно
Польська — розмовний рівень
Similar candidates
-
Менеджер з персоналу, помічник керівника, офіс-адміністратор
Kremenchuk -
Асистент HR-менеджера
28000 UAH, Kremenchuk -
Офіс-менеджер
15000 UAH, Kremenchuk, Kyiv, Rivne -
Помічник керівника
Kremenchuk -
Помічник керівника
Kremenchuk
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19593720/