Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19598028/

Work experience

Менеджер організацій

from 01.2013 to 02.2022 (9 years 2 months)
Приватне підприємство, Покровськ (Роздрібна торгівля)

Організація робочого процесу та координування виконання завдань, що підвищило результативність і допомогло вивести компанію на нові позиціі. Широкий діапазон відповідальності за більшу частину процесів організацій.
Мої прямі обов'язки:
- планування робочого дня;
- організація зустрічей з поточними та майбутніми клієнтами;
- мотивація персоналу на досягнення поставлених завдань ;
- досвід роботи із системи електронного документообігу;
- підготовка звітів продажів;
- координація реалізації проектів у сфері послуг із забезпеченням дотримання термінів.

Адміністратор

from 01.2012 to 02.2013 (1 year 2 months)
Ювелірна компанія Злата, Покровськ (Роздрібна торгівля)

Адміністратор у філії великої ювелірної компанії Злата. Це велика мережа магазинів, розташованих по всій країні, що займалися продажем ювелірних прикрас, виготовлених,зокрема українськими виробниками.
Мої прямі обов'язки:
- організація робочого процесу;
- робота з документами товарообігу;
- прямий діалог з клієнтами;
- допомога у вирішенні конфліктних ситуацій;
- організації робочого процесу приймання та видачі замовлень клієнтам;
- проведення навчання нових співробітників стандартам обслуговування, що підвищило загальну ефективність;
- контроль за виконанням адміністративних процедур, що дозволило уникнути помилок у звітності.

Регіональний менеджер

from 04.2010 to 05.2012 (2 years 2 months)
Фінансова компанія Глобус, Покровськ (Фінанси, банки, страхування)

Пошук нових можливостей для розширення фінансової підтримки клієнтів. Широкий діапазон відповідальності як перед клієнтами, так і перед компанією.
Організація робочого процесу для досягнення нових цілей. Важливими аспектами були пошук нових клієнтів, розробка нових пропозицій та отримання результату.
Розробка та впровадження стратегії розвитку регіону, що забезпечило зростання доходів. Забезпечення виконання плану продажів, розширення клієнтської бази в регіоні.

Education

Донецький національний технічний університет

Менеджмент організацій, Донецьк
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Закінчила у 2003 році Донецький національний технічний університет і отримала повну вищу освіту за спеціальністю " Менеджмент організацій" та здобула кваліфікацію економіста - менеджера.

Knowledge and skills

• Уміння організувати свій робочий день
• Організація зустрічі з поточними та майбутніми клієнтами
• Розробка мотиваційних профілів
• Складання комерційних пропозицій
• Координація реалізації проекту у сфері послуг