Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19601796/

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2019 to 09.2022 (3 years 5 months)
ТОВ «Інтернаціональна торгова компанія», Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук нових покупців, обробка вхідних заяв та холодні дзвінки. Презентація товарів, підбір найкращих рішень під потреби клієнта. Обговорення умов, узгодження цін та укладення договорів. Робота з первинною документацією, контроль оплат та відвантажень. Систематичне перевищення місячних чи квартальних показників продажу на певний відсоток. Залучення ключових або великих корпоративних клієнтів.

Менеджер з продажу

from 02.2011 to 04.2019 (8 years 3 months)
ТД Джеффілд, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з клієнтською базою, ведення переговорів та оформлення документів. Зростання показників та розширення ринку збуту.

Сервіс-менеджер

from 10.2007 to 06.2010 (2 years 9 months)
ТОВ НВП «Корсак», Луганськ (Послуги для населення та бізнесу)

Організація процесу обслуговування, контроль якості робіт та комунікація з клієнтами. Координація майстрів і ведення звітності. Розподіл заяв між майстрами, контроль термінів виконання робіт та дотримання стандартів сервісу. Замовлення необхідних запчастин, витратних матеріалів та облік залишків на складі. Обробка скарг, врегулювання спірних питань. Скорочення часу очікування та діагностики техніки. Зменшення кількості повторних ремонтів і скарг завдяки жорсткому контролю якості роботи майстрів. Оптимізація складських запасів, що зменшило витрати на закупівлю деталей.

Технік-електронник

from 05.2004 to 10.2007 (3 years 6 months)
ТОВ НВП «Корсак», Луганськ (Послуги для населення та бізнесу)

Налагодження, перевірка та поточний ремонт електронної апаратури, пристроїв і блоків. Пошук та усунення неполадок у роботі електронних систем, плат і мікроконтролерів.

Education

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Адміністративний менеджмент, Луганськ
Higher, from 2011 to 2012 (1 year)

Професійна кваліфікація: менеджера (управителя) з адміністративної діяльності

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Комп'ютернi системи та мережi, Луганськ
Higher, from 2005 to 2009 (4 years)

Професійна кваліфікація: наукового співробітника (обчислювальні системи), викладача вищого навчального закладу за спеціальністю "Комп'ютерні системи і мережі"

Коледж Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля

Обслуговування комп'ютерних та iнтелектуальних систем i мереж, Луганськ
Specialized secondary, from 2000 to 2005 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Уважність
• Чесність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота із запереченнями