Марина

Операційний директор

Considering positions:
Операційний директор, Head of operations
Employment type:
full-time
Age:
46 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Керівник проєктного офісу

from 04.2026 to now (5 months)
ТОВ ШЕН-Сервіс, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Стратегічний проєкт з диверсифікації бізнесу компанії.
•Дослідження ринку та конкурентний аналіз для оцінки потенціалу нового напрямку діяльності
•Розробка комплексного бізнес-плану: стратегія, операційна модель, фінансові прогнози, оргструктура
•Підготовка рекомендацій для власника бізнесу щодо доцільності та умов запуску нового напрямку

Керівник департаменту

from 02.2020 to 03.2026 (6 years 2 months)
ТОВ ШЕН-Сервіс, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

•Стратегічне, середньострокове та короткострокове бюджетування; контроль витрат по кожному об'єкту
•Запуск нових об'єктів: від розрахунку до виведення на окупність (60+ об'єктів за 6 років)
•Управління портфелем 250+ об'єктів від 100 до 100 000 кв.м у 45 містах
•Керівництво командою 1 500+ співробітників у трьох підрозділах
•Розробка та впровадження системи KPI та мотивації персоналу
•Аналіз бізнес-процесів, автоматизація (Prengi FM), пошук резервів зниження витрат
•Розробка та проведення внутрішніх аудитів за всіма напрямками компанії
•Операційний контроль якості надання послуг; гарантія сервісного стандарту

Key account manager

from 07.2017 to 01.2020 (2 years 7 months)
ТОВ ШЕН-Сервіс, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

•Повна реалізація проекту ключового клієнта Фоззі-Груп (національна мережа)
•Підписання нових контрактів на обслуговування магазинів мережі — збільшення доходу компанії

Education

МАБІТ

МВА Генеральний директор, Київ
Higher, from 2021 to 2022 (1 year)

КДУТД, Інститут післядипломної освіти

Економіка підприємства, Київ
Higher, from 1999 to 2001 (2 years)

КДУТД

Хімічних технологій, Київ
Higher, from 1996 to 2001 (5 years)

Knowledge and skills

  • Управлінські навички
  • Управління командою
  • Стратегічне планування
  • Стратегічне управління
  • Операційний менеджмент
  • Бюджетування та контроль витрат
  • KPI / система мотивації персоналу
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • P&L (управління прибутком і збитками)
  • Facility Management
  • Property Management
  • Управління комерційною нерухомістю
  • Клінінгові послуги / клінінг-менеджмент
  • Побудова організаційної структури
  • Найм та розвиток керівників середньої ланки
  • Лідерство
  • Операційний аудит
  • Контроль якості послуг
  • Аналіз бізнес-показників
  • CRM-система
  • Робота з ключовими клієнтами
  • Управління проєктами
  • Орієнтація на результат
  • Системне мислення
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Аналітичне мислення

Language proficiencies

English — average

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: