Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/19605153/
Direct-менеджер
- Considering positions:
- Direct-менеджер, Оператор чата
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Єва Шилова
DIRECT MANAGER
[open contact info ](look above in the "contact info" section) · Telegram: @evaaaaash · [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор / Direct manager 2024 — 2026
scentre.kyiv · [open contact info ](look above in the "contact info" section)
– Консультування клієнтів щодо послуг електроепіляції
– Запис клієнтів та нагадування про візити в соціальних мережах
– До-продаж косметологічних товарів у салоні
– Ведення CRM-системи (Integrica), прийом і фіксація товарів у CRM
– Заповнення та актуалізація таблиць обліку (Excel)
– Повний супровід клієнта в салоні: зустріч, комфортне очікування, інформування до та після процедури, запис
на наступний візит
– Робота з рекламаціями та вирішення конфліктних питань
НАВИЧКИ
– Консультування та обслуговування клієнтів – Комунікація в соціальних мережах, запис клієнтів
– Продажі та до-продаж (up-sell / cross-sell) – Вирішення конфліктних ситуацій та робота з
– Ведення CRM-систем (Integrica) рекламаціями
– Робота з Excel: облік, таблиці, актуалізація даних – Адміністрування процесів салону,
мультизадачність
– Уважність до деталей, орієнтація на сервіс
МОВИ
Українська — рідна
Резюме Єва Шилова
DIRECT MANAGER
[
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор / Direct manager 2024 — 2026
scentre.kyiv · [
– Консультування клієнтів щодо послуг електроепіляції
– Запис клієнтів та нагадування про візити в соціальних мережах
– До-продаж косметологічних товарів у салоні
– Ведення CRM-системи (Integrica), прийом і фіксація товарів у CRM
– Заповнення та актуалізація таблиць обліку (Excel)
– Повний супровід клієнта в салоні: зустріч, комфортне очікування, інформування до та після процедури, запис
на наступний візит
– Робота з рекламаціями та вирішення конфліктних питань
НАВИЧКИ
– Консультування та обслуговування клієнтів – Комунікація в соціальних мережах, запис клієнтів
– Продажі та до-продаж (up-sell / cross-sell) – Вирішення конфліктних ситуацій та робота з
– Ведення CRM-систем (Integrica) рекламаціями
– Робота з Excel: облік, таблиці, актуалізація даних – Адміністрування процесів салону,
мультизадачність
– Уважність до деталей, орієнтація на сервіс
МОВИ
Українська — рідна
Резюме Єва Шилова
Similar candidates
-
Дірект Менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Direct менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote, Vinnytsia -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
20000 UAH, Remote, Kharkiv