Nastya

ПРОФІЛЬ
НАЙЧУК АНАСТАСІЯ
Понад 6 років досвіду у сфері продажів та управління командами в роздрібному
бізнесі. Пройшла шлях від продавця до заступника керуючого, що дало глибоке
розуміння процесів продажу, роботи з клієнтами та розвитку команди.

Маю досвід виконання й перевиконання KPI, навчання та мотивації персоналу,
аналізу показників ефективності, організації операційних процесів і забезпечення
високого рівня клієнтського сервісу. Вмію вибудовувати довірливі відносини з
клієнтами, вести переговори, знаходити індивідуальні рішення та працювати на
довгостроковий результат.

Зараз прагну розвиватися у сфері B2B-продажів або сучасного роздрібного бізнесу,
Контакти де зможу застосувати свій досвід, управлінські навички та орієнтацію на досягнення
бізнес-цілей.
[open contact info](look above in the "contact info" section) ДОСВІД 2023-2026
COMFY
[open contact info](look above in the "contact info" section) Заступник керуючого з торгових процесів

Львів, Україна -управління командою 10-15 співробітників різного рівня ефективності та
мотивації а також адаптація нових співробітників
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
-забезпечення навчання та розвиток персоналу відповідно до потреб
бізнесу та сезонного навантаження
-Досягнення та стабільне -проведення співбесід та найм працівників на відкриті вакансії
виконання бізнес-показників (KPI) -аналіз причин недовиконання показників,знаходження точки відхилення
та миттєва реація для покращення ситуації
-Аналіз результатів та швидке -поєднання керівної ролі із власною активною торгівлею та особистим
реагування вразі відхилення виконанням ключових показників ефективності
показників -підготовка магазину до регулярних аудитів та щомісячних перевірок
регіональної команди, забезпечуючи відповідність корпоративним
-Мотивація команди та підвищення стандартам
ефективності
співробітників,підготовка Досягнення:
кадрового резерву -швидкий кар’єрний ріст завдяки високим результатам та цілеспрямованій
позиції
-Побудова та розвиток -високе проникнення продажів аксесуарів до основного товару через
високоефективних команд навчання команди та системну роботу з продажами
-перехід з магазину меншої категорії на магазин ТОП 30 мережі
-Організація роботи магазину -за внутрішньою оцінкою компанії підтримання 1-2 категорії серед
відповідно до стандартів компанії заступників моєї категорії магазину а також входила у ТОП 50 продавців
усієї мережі
-Лідерство та вміння вести команду
разом до результату 2019-2023
JYSK

Заступник керуючого магазину (DepSM)
ОСОБИСТІСНІ ЯКОСТІ - координувала роботу команди від 5 до 12 співробітників
-відповідала за формат магазину відповідно до внутрішніх стандартів
-Емпатія та повага до людей мережі забезпечуючи готовність до щоденної роботи
-аналізувала ефективність працівників та супроводжувала розвиток від
- Самоорганізація та низьких показників до стабільних результатів і переходу в зону високої
багатозадачність ефективності
-формування кадрового резерву через розвиток потенціалу і підготовка до
-Гнучкість та швидка адаптація до наступних кар’єрних сходинок
змін -робота з адміністративними процесами в магазині
- Наполегливість та Досягнення:
цілеспрямованість -через 1 рік роботи з продавця-консультанта зросла до заступника
керуючого магазину який входив у ТОП 10 усієї мережі
- Стресостійкість та вміння - магазин ТОП 1 в мережі по середньому чеку в період Чорної П’ятниці
вирішувати конфліктні ситуації - проведення навчання для команд Західного регіону щодо аналізу КРІ, їх
інтерпретації та використання для прийняття управлінських рішень.
- Орієнтація на результат