Оксана

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю багаторічний досвід роботи з клієнтами, продажами, документацією та
організацією робочих процесів. Працюю зі спеціалізованим програмним
забезпеченням, виконую розрахунки та підбір світлотехнічної продукції, веду
клієнтську базу та супроводжую замовлення. Впевнено користуюся ПК,
офісними програмами та 1С. Відповідальна, уважна до деталей, організована,
швидко опановую нові інструменти й робочі процеси.

ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець з методів розширення ринків збуту 08.2016 - по теперішній час
ТОВ «ЕЛЬФ ПРО»

ОКСАНА • консультація клієнтів, прийом замовлень та супровід
• підбір світлодіодної продукції та розрахунок світлотехніки
• розміщення світлодіодних модулів у ELF Wizard; робота з макетами у CorelDRAW
БАХРОВА • підготовка розрахунків і комерційних пропозицій
• оформлення продажів, ведення клієнтської бази
Фахівець з методів • післяпродажний та гарантійний супровід
розширення ринків збуту

Медичний реєстратор 04.2016 - 07.2016
КОНТАКТИ Кібер Клініка Спіженка
[open contact info](look above in the "contact info" section) • робота з пацієнтами та координація звернень
[open contact info](look above in the "contact info" section) • запис на прийом, ведення інформації та документації
Київ
Дата народження: 31.07.1978
Диспетчер-логіст 10.2014 - 12.2015
НАВИЧКИ ПЗ Таксі «Ліон»
1С:Підприємство • прийом і оперативний розподіл замовлень
• координація роботи водіїв та комунікація з клієнтами
Microsoft Word

Microsoft Excel Керівник відділу обробки замовлень 12.2010 - 02.2014
ТОВ «Експрес Доставка Меркурій»
ELF Wizard
• організація та контроль роботи операторів; складання графіків
CorelDRAW • контроль якості обслуговування та дотримання стандартів
• оцінка показників роботи відділу та підготовка звітності
Adobe Illustrator

МОВИ Офіс-менеджер 06.2005 - 03.2010
ТОВ «Селена-В» ЛТД
Українська - вільно
Російська - вільно • організація роботи офісу, телефонні дзвінки та листування
• договори, довіреності, первинна бухгалтерська документація
• робота з клієнт-банком; ведення та систематизація документації

1
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Секретар-референт
• Відповідальність МПП «ВТВ»
12.2000 - 10.2004
• Уважність до деталей
• адміністративне забезпечення роботи офісу
• Організованість
• прийом телефонних дзвінків і кореспонденції
• Комунікабельність
• підготовка, облік та систематизація документації
• Пунктуальність
• організаційна підтримка роботи підприємства
• Здатність швидко навчатися
• Вміння працювати з великим
обсягом інформації Провідний інспектор відділу кадрів
Інститут гідробіології НАН України 10.1999 - 11.2000
ОСВІТА • ведення кадрової документації та облік персоналу
Київський коледж зв'язку • робота з трудовими книжками
1997 - 2000 • оформлення наказів та інших кадрових документів
Факультет: менеджмент
Спеціальність: організація
виробництва Диктор телебачення
Кваліфікація: менеджер МНПП «Відікон», Бахмацьке телебачення 03.1996 - 10.1999
• робота диктором місцевого телебачення
ДОДАТКОВО • підготовка та робота з інформаційними матеріалами

• Впевнене користування ПК
• Електронна пошта та
документообіг
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Швидке опанування нового Клієнти та продажі
програмного забезпечення
• консультація та супровід клієнтів
• прийом і обробка замовлень
• підбір продукції та підготовка комерційних пропозицій
• ведення клієнтської бази; післяпродажний і гарантійний супровід

Документообіг та організація
• договори, первинна та кадрова документація
• ділове й електронне листування
• підготовка звітності та систематизація інформації
• організація і контроль робочих процесів

Комп'ютерні навички
• 1С:Підприємство, Microsoft Word, Microsoft Excel
• ELF Wizard; базові навички CorelDRAW
• Adobe Illustrator - початковий рівень, навички вдосконалюю

2