Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19629243/

Work experience

Інженер-технолог

from 07.2026 to now (3 months)
Київський Метрополітен, Київ (Транспорт, логістика)

КП «Київський метрополітен»

01.07.2026 — дотепер

Провідний інженер-технолог

Основні професійні функції:

* класифікація продукції, послуг та робіт відповідно до Державного класифікатора;
* внесення та актуалізація номенклатури продукції, послуг і робіт в автоматизованій системі;
* перевірка правильності кодів, найменувань та іншої інформації щодо продукції, послуг і робіт;
* консультування структурних підрозділів щодо правильного визначення кодів;
* перевірка технічних специфікацій до закупівель;
* перевірка відповідності предмета закупівлі визначеним кодам та номенклатурі;
* участь у розробленні технічно обґрунтованих норм часу;
* перевірка відповідності норм часу технологічним процесам;
* участь у розробленні, перегляді та вдосконаленні нормативних матеріалів з нормування праці;
* участь у комплексних перевірках виробничої та фінансово-господарської діяльності структурних підрозділів;
* проведення консультацій та методичної роботи з питань нормування праці;
* взаємодія зі структурними підрозділами підприємства;
* підготовка пропозицій щодо вдосконалення організації роботи.

Головний фахівець

from 04.1998 to 06.2026 (28 years 3 months)
Укрзалізниця, АТ, Київ (Транспорт, логістика)

ДОСВІД РОБОТИ

АТ «Українська залізниця»

1998 — 29.06.2026

Головний фахівець відділу контролю якості обслуговування клієнтів
Філія «Приміська пасажирська компанія»

Основні професійні функції:

* організація роботи щодо вдосконалення системи обслуговування пасажирів у приміському сполученні;
* аналіз організації праці та режимів праці й відпочинку працівників;
* аналіз кадрового та вікового стану працівників, залучених до обслуговування пасажирів;
* розроблення нормативних документів, що регламентують роботу персоналу;
* організація розроблення та розміщення інформації для пасажирів у приміських і регіональних поїздах;
* аналіз виручки від продажу квитків у розрізі приміських поїздів;
* підготовка аналітичних матеріалів та пропозицій керівництву за результатами аналізу;
* проведення раптових перевірок роботи провідників пасажирських вагонів та квиткових касирів;
* контроль дотримання працівниками посадових обов’язків та вимог службової документації;
* організація розгляду скарг, заяв, пропозицій громадян та запитів щодо обслуговування пасажирів;
* взаємодія з керівництвом, структурними та виробничими підрозділами;
* підготовка, погодження та опрацювання службових документів;
* участь у перевірках, нарадах, комісіях та робочих групах;
* надання консультаційної та методичної допомоги працівникам у межах компетенції.

Посада передбачала роботу з нормативно-правовими та внутрішніми документами Товариства, аналізом великих обсягів даних, інформаційними технологіями та діловими переговорами.

Education

Київський національний університет імені Вадима Гетьмана

Облік і аудит, Київ
Higher, from 2006 to 2007 (1 year)

Additional education and certificates

НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ ЗІ СТАНДАРТІВ ДЕРЖАВНОЇ МОВИ ДЕРЖАВНИЙ СЕРТИФІКАТ ПРО РІВЕНЬ ВОЛОДІННЯ ДЕРЖАВНОЮ МОВОЮ

2026

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Самостійне прийняття рішень
• Водійські права кат. B
• MS Excel
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• Чесність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent