Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19629654/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2023 to now (2 years 11 months)
Ваш комфорт, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, створення ескізів меблів у PRO100, підбір матеріалів, прорахунок вартості, супровід замовлень від першого звернення до монтажу.
За час роботи сформувала високий рівень довіри з клієнтами, завдяки чому багато хто повертався з повторними замовленнями.

Оператор call-center

from 05.2023 to 07.2023 (3 months)
GrowUpSale, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Консультувала клієнтів телефоном щодо продукції для здоров’я та краси, виявляла потреби, презентувала продукцію, працювала із запереченнями, оформлювала замовлення та вела звітність. Пройшла корпоративне навчання з етапів продажу та клієнтської комунікації.

Education

Пирятинський ліцей №6

Пирятин
Secondary, from 2012 to 2023 (11 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Чесність
• Уважність
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• Доброзичливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Ініціативність
• Грамотна усна та письмова мова

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Шукаю довгострокову співпрацю з частковою зайнятістю, оскільки основне місце роботи зберігаю. Також готова розглянути дистанційний формат роботи з індивідуально узгодженим графіком.
Вважаю, що якісний сервіс і уважне ставлення до клієнта напряму впливають на розвиток компанії, тому завжди прагну знайти рішення, яке буде комфортним для обох сторін.