Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19635791/

Work experience

Супервайзер

from 02.2026 to now (7 months)
Izibank (Фінанси, банки, страхування)

Провідний фахівець

from 10.2023 to 02.2026 (2 years 5 months)
Slon Credit, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Консультування клієнтів у телефонному режимі щодо продуктів і послуг компанії.
- Навчання та адаптація нових співробітників.
- Надання консультацій співробітникам щодо робочих процесів та стандартів компанії.
- Оновлення та підтримка в актуальному стані методичних рекомендацій і навчальних матеріалів.

Фахівець з телемаркетингу

from 02.2023 to 08.2023 (7 months)
Авентус Україна, ТОВ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Здійснення вихідних телефонних дзвінків клієнтам з метою завершення процесу оформлення кредиту.
- Супровід клієнтів на всіх етапах оформлення заявки: від консультації до підписання договору.
- Мотивація клієнтів до завершення реєстрації та проходження необхідних етапів оформлення.

Продавець-консультант

from 12.2022 to 02.2023 (3 months)
Золотий Вік, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів щодо асортименту ювелірних виробів, характеристик матеріалів і дорогоцінного каміння.
- Допомога у підборі прикрас відповідно до потреб, бюджету та побажань клієнтів.
- Активний продаж ювелірних виробів і виконання планових показників продажів.

Продавець-консультант

from 10.2020 to 02.2022 (1 year 5 months)
Столична Ювелірна Фабрика, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів.
- Допомога у підборі прикрас відповідно до потреб, бюджету та побажань клієнтів.
- Активний продаж ювелірних виробів і виконання планових показників продажів.
- Навчання нових працівників.

Education

Національний Університет Харчових Технологій

Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Higher, from 2014 to 2020 (6 years)

Бакалавр і магістр

Knowledge and skills

• Побудова графіків для персоналу
• Телемаркетинг
• Орієнтація на результат
• Організованість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Уміння аналізувати
• Водійські права кат. B
• MS Excel
• Управління командою
• Користувач 1С
• Користувач Бітрікс24