Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19636098/

Work experience

Barista/Customer Service

from 07.2025 to now (1 year 2 months)
Kooperativ, Київ (Нерухомість)

Координування кількох задач одночасно.
Забезпечення ефективної взаємодії з клієнтами та командою.
Оперативне вирішування робочих питань.
Робота відповідно до внутрішніх стандартів і процесів.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Наполегливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Уважність
• Креативність
• UI-дизайн
• Графічний дизайн
• UX-дизайн
• Figma
• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• Розробка дизайну банерів
• Створення прототипів
• Розробка лендингів
• Творчий підхід

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Маю понад 2 роки досвіду роботи у сфері обслуговування, де розвинула навички комунікації, організації роботи, пріоритизації задач та взаємодії з командою. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи та зацікавлена у розвитку в напрямку управління проєктами й digital-продуктами.

Soft skills:
- Організація робочих процесів
- Координація задач
- Планування та пріоритизація
- Комунікація з командою та клієнтами
- Контроль виконання задач
- Вирішення робочих питань
- Робота в умовах багатозадачності
- Уважність до деталей

Hard skills:
- Google Docs
- Google Sheets
- Google Drive
- Figma
- ChatGPT
- Gemini
- Claude

Досвід роботи:

Barista / Customer Service at Kooperativ (Coworking & Growth Studio), Київ

- Координувала виконання кількох задач одночасно.
- Забезпечувала ефективну взаємодію з клієнтами та командою.
- Оперативно вирішувала робочі питання.
- Працювала відповідно до внутрішніх стандартів і процесів.


HoReCa Industry, Київ

- Організовувала роботу в умовах високого навантаження.
- Працювала в команді та взаємодіяла з різними підрозділами.
- Швидко адаптувалася до змін і нових задач.
- Забезпечувала високий рівень клієнтського сервісу.


Освіта та курси:
Wannabe “T-Shaped Specialist”

- Основи цифрових продуктів
- UX/UI Fundamentals
- Figma
- Design Systems
- AI-інструменти для роботи


Про себе:

Цікавлюся управлінням проєктами, цифровими продуктами та оптимізацією робочих процесів.
Ціную порядок, структурований підхід до роботи та чітку організацію. Люблю, коли кожна задача має зрозумілий план виконання, а результат відповідає високим стандартам якості. Швидко опановую нові інструменти та прагну розвиватися у сфері Project Management