Ukraine's #1 job service
Максим
Чат-менеджер
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19638790/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Максим Волков
📍 Одеса, Україна
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
📧 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
ФОП Волков
Власник ресторанного бізнесу
2017 – 2020
• Організація та управління операційною діяльністю закладу.
• Робота з клієнтами та вирішення спірних ситуацій.
• Контроль персоналу та забезпечення високого рівня сервісу.
Ноктехтранс
Оператор комп'ютерного набору
2010 – 2013
• Обробка та введення даних.
• Робота з документацією та інформаційними системами.
• Забезпечення точності та своєчасності обробки інформації.
UMC (МТС Україна)
Оператор контакт-центру
2003 – 2010
• Консультування клієнтів телефоном.
• Надання інформації щодо послуг компанії.
• Вирішення звернень та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
• Робота з CRM-системами та внутрішніми базами даних.
Освіта
Одеська національна академія зв'язку
Бакалавр
2001 – 2005
Ключові навички
• Клієнтська підтримка та сервіс
• Ділова комунікація
• Робота з чатами та електронною поштою
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Впевнене користування ПК та офісними програмами
• Швидкий набір тексту
• Висока відповідальність та уважність до деталей
Знання мов
• Українська — рідна
• Англійська — B1
• Французька — B1
📍 Одеса, Україна
📞 [
📧 [
Досвід роботи
ФОП Волков
Власник ресторанного бізнесу
2017 – 2020
• Організація та управління операційною діяльністю закладу.
• Робота з клієнтами та вирішення спірних ситуацій.
• Контроль персоналу та забезпечення високого рівня сервісу.
Ноктехтранс
Оператор комп'ютерного набору
2010 – 2013
• Обробка та введення даних.
• Робота з документацією та інформаційними системами.
• Забезпечення точності та своєчасності обробки інформації.
UMC (МТС Україна)
Оператор контакт-центру
2003 – 2010
• Консультування клієнтів телефоном.
• Надання інформації щодо послуг компанії.
• Вирішення звернень та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
• Робота з CRM-системами та внутрішніми базами даних.
Освіта
Одеська національна академія зв'язку
Бакалавр
2001 – 2005
Ключові навички
• Клієнтська підтримка та сервіс
• Ділова комунікація
• Робота з чатами та електронною поштою
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Впевнене користування ПК та офісними програмами
• Швидкий набір тексту
• Висока відповідальність та уважність до деталей
Знання мов
• Українська — рідна
• Англійська — B1
• Французька — B1
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
20000 UAH, Remote, Kharkiv -
Менеджер із замовлень
28000 UAH, Remote -
Чат-менеджер
Remote -
Менеджер чата
20000 UAH, Remote -
Менеджер чата
10000 UAH, Remote -
Оператор листування
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19638790/