Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19644474/

Work experience

Керуючий магазином

from 04.2024 to now (2 years 5 months)
Нуміс, ТОВ, Харків (Роздрібна торгівля)

В обовʼязки входило:
Управління магазином, організація та контроль усіх операційних процесів, виконання планів і стандартів компанії.
Управління командою з 5 працівників, формування графіків, розподіл завдань, навчання та контроль роботи.
Контроль виконання планів, аналіз KPI та пошук шляхів для збільшення товарообігу.
Приймання, викладка, контроль залишків, термінів придатності.
Контроль касової дисципліни, проведення інвентаризацій.
Контроль якості обслуговування, робота зі зверненнями та вирішення конфліктних ситуацій.
Забезпечувала стабільну роботу магазину, ефективність команди, виконання поставлених завдань та дотримання стандартів компанії.
Взаємодіяла з центральним офісом, постачальниками та іншими підрозділами компанії.
Готувала необхідну звітність для керівництва, бухгалтерії.

Заступник керуючого магазином

from 04.2022 to 04.2024 (2 years)
Нуміс, ТОВ, Харків (Роздрібна торгівля)

На посаді заступника керуючого магазином я відповідала за організацію та контроль щоденної роботи магазину, забезпечувала виконання планів продажів і дотримання стандартів обслуговування клієнтів. Координувала роботу персоналу, контролювала виконання працівниками посадових обов’язків, складала та коригувала робочі графіки, проводила навчання й адаптацію нових співробітників.

До моїх обов’язків входили контроль товарних залишків, приймання та викладка товару, проведення інвентаризацій, контроль термінів придатності, цінників і відповідності товару стандартам магазину. Також контролювала касову дисципліну, роботу торгового залу, дотримання внутрішніх процедур, санітарних норм та стандартів компанії.

У разі відсутності керуючого магазину виконувала його обов’язки, самостійно організовувала роботу магазину, контролювала персонал та оперативно вирішувала робочі питання.

Education

Український державний університет залізничного транспорту

Ступінь «Бакалавр» Економічний факультет за спеціальністю « Менеджмент організацій та адміністрування» Ступінь «Магістр» Економічний факультет за спеціальностю «Логіст», Харків
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Knowledge and skills

• Управління магазином
• Управління персоналом
• Аналіз KPI
• Управління товарообігом
• Контроль товарних залишків
• Знання касової дисципліни
• Робота з персоналом
• Навчання та адаптація працівників
• Робота з клієнтами
• Контроль стандартів магазину
• Аналіз та оптимізація робочих процесів
• Ведення звітності

Additional information

Відповідальність
Організованість
Лідерські навички
Орієнтація на результат
Стресостійкість
Вміння працювати в режимі багатозадачності

Впевнене користування ПК та офісними програмами, робота з внутрішніми системами обліку та звітності.