Ірина

КЕСЕЛЬ ІРИНА ВАЛЕРІЇВНА
Бажана посада: Провідний менеджер з продажу роздрібних продуктів / Менеджер по роботі
з клієнтами / Кредитний експерт

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Адреса: м. Олександрія,
Кіровоградська обл.

ПРО СЕБЕ

Маю успішний досвід роботи у фінансовій та банківській сферах, пов'язаний із безпосереднім спілкуванням
із клієнтами, активними продажами та оформленням документації. Завдяки юридичній освіті чітко та уважно
працюю з договорами, легко засвоюю нові інструкції, нормативні вимоги та стандарти роботи. Націлена на
професійний розвиток, перевиконання планових показників та якісне обслуговування клієнтів.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

• Професійні (Hard Skills): активні продажі роздрібних банківських продуктів (кредити, картки, депозити,
страхування), знання процедур оцінки платоспроможності позичальників (скоринг), робота з первинною
документацією, крос-продажі, виконання планових показників, знання базових норм цивільного та
фінансового права.
• Особисті (Soft Skills): комунікабельність, переконливість у переговорах, уважність до деталей при роботі
з документами, вміння працювати з запереченнями, відповідальність, стресостійкість, орієнтація на
результат.
• Знання мов: Українська — вільне володіння.

ДОСВІД РОБОТИ

АТ "Райффайзен Банк" (Райффайзен Банк Аваль)
Провідний менеджер з продажу роздрібних продуктів
• Активне залучення нових та обслуговування існуючих клієнтів роздрібного бізнесу;
• Продаж повного спектра роздрібних банківських продуктів (готівкові кредити, кредитні картки, депозити,
страхові та супутні продукти);
• Здійснення крос-продажів та підвищення лояльності клієнтів банку;
• Консультація та повний супровід клієнтів на всіх етапах оформлення продуктів;
• Ідентифікація та верифікація клієнтів відповідно до норм банківського законодавства та комплаєнс-
контролю;
• Стабільне виконання та перевиконання індивідуальних планових показників з продажів.

ТОВ "Служба миттєвого кредитування"
Кредитний експерт / Менеджер із мікрокредитування
• Консультування клієнтів щодо умов надання мікропозик;
• Перевірка та аналіз документів потенційних позичальників;
• Прийняття рішень щодо видачі кредитів або передача заявок на верифікацію;
• Оформлення та укладання договорів, контроль за своечасним погашенням.

ПАТ "Альфа-банк"
Спеціаліст із кредитування / Менеджер із продажу банківських продуктів
• Консультування та обслуговування фізичних осіб у відділенні або на точках продажу;
• Продаж банківських продуктів (кредитні картки, споживчі кредити, депозити, страхування);
• Формування кредитних справ клієнтів та робота з внутрішніми банківськими системами;
• Виконання планових показників з продажу.

ОСВІТА

Олександрійський індустріальний технікум
Спеціальність: Правознавство | Кваліфікація: Юрист