Віра

ВІРА ВАЖНІЧИНА
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Київ

ПРОФІЛЬ

Спеціалістка з понад 9-річним досвідом у сфері продажів, управління командами та клієнтського сервісу. Маю успішний досвід навчання
й адаптації персоналу, координації роботи відділу, контролю показників ефективності та організації внутрішніх процесів. Орієнтована на
результат, швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових завдань і відповідально ставлюся до роботи.

ДОСВІД РОБОТИ

Асистент керівника відділу продажів 09.2025 - 01.2026
Координація роботи відділу продажів.
Контроль виконання поставлених завдань.
Підготовка звітності та аналітики.
Робота з CRM та внутрішньою документацією.
Організаційна підтримка керівника та команди.

Team Lead відділу продажів 01.2023 - 11.2025
Управління командою менеджерів.
Навчання, адаптація та наставництво нових співробітників.
Контроль виконання KPI та якості роботи.
Аналіз результатів команди й підвищення ефективності процесів.
Мотивація та розвиток персоналу.

Менеджер з продажів 01.2022 - 01.2023
Консультування клієнтів та супровід продажів.
Робота з клієнтською базою.
Ведення CRM-системи.
Виконання планових показників продажів.
Побудова довгострокових відносин із клієнтами.

Керівник відділу верифікації 01.2019 - 01.2022
Організація роботи відділу.
Контроль якості виконання процесів.
Розподіл завдань між співробітниками.
Навчання та підтримка нових працівників.
Аналіз результатів роботи та оптимізація внутрішніх процесів.

НАВИЧКИ

Організаційні навички та багатозадачність.

Робота з клієнтською базою.
Впевнене володіння Microsoft Excel.
Досвід роботи з CRM-системами.
Аналіз даних і підготовка звітності.
НО НА
ЗРОБЛЕ
Впевнений користувач ПК (MS Office, Google Workspace).
Kroky
com.ua
k r o k y.