Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19651456/

Work experience

Team leader

from 01.2022 to 06.2026 (4 years 6 months)
SEO line, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

Обов’язки

* Управління командою з 30 менеджерів з продажу: постановка задач, контроль KPI та результативності.
* Організація та оптимізація роботи відділу продажів для стабільного виконання місячного плану.
* Контроль воронки продажів, конверсії, кількості угод та ключових показників менеджерів.
* Проведення переговорів із клієнтами, виявлення потреб та супровід угод на всіх етапах продажу.
* Робота із запереченнями та складними клієнтськими ситуаціями.
* Аналіз результатів менеджерів, виявлення слабких місць та розробка способів їх покращення.
* Навчання та адаптація нових співробітників, допомога менеджерам у роботі зі складними кейсами.
* Розробка та впровадження підходів для підвищення конверсії та ефективності команди.
* Формування звітності та контроль виконання планових показників.

Досягнення

* Особиста конверсія у продажах — 40%+.
* Керував командою з 30 менеджерів та забезпечував стабільне виконання командного плану.
* Команда системно виконувала план на рівні 230 угод на місяць.
* Перейшов від ролі менеджера з продажу до Team Lead, взявши на себе відповідальність за результат усієї команди.
* Виявляв проблеми в роботі менеджерів та допомагав їх усувати через персональний розбір ситуацій, навчання та оптимізацію процесів.
* Підвищував ефективність продажів завдяки системному контролю KPI, роботі з воронкою та оптимізації процесу комунікації з клієнтами.

Education

Simon Kuznets Kharkiv National University of Economics (KhNUE)

Журналістика, Харків
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

• Робота із запереченнями
• Продаж банківських продуктів
• Холодний продаж
• Непрямий продаж
• Ініціативність
• CSS
• Знання принципів ООП
• Python
• MS Excel
• Здатність до навчання
• Git
• Django
• MySQL
• SQLite
• Django Rest Framework
• JavaScript
• PostgreSQL
• HTML
• SQL
• GitHub
• FastAPI

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent