Ukraine's #1 job service
Світлана
Касир
- City of residence:
- Vita-Poshtova
- Ready to work:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19654456/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Слава Світлана Михайлівна
Фахівець по роботі з клієнтами
📍 Київ, Україна
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
• 2017 – 2022 Менеджер онлайн-магазину взуття
• Консультація та супровід клієнтів, допомога у виборі товару (онлайн/телефон).
• Оформлення та обробка замовлень, координація з постачальниками, контроль виконання.
• Адміністрування та наповнення сайту.
• 2014 – 2016 Заступник керуючого, мережа магазинів “Фора”
• Забезпечення документообігу: обробка первинної документації, ведення касової звітності, підготовка звітів для бухгалтерії.
• Координація приймання товару та відвантажень,
• Проведення ревізій і контроль списання товару,
• Управління персоналом (команда до 10 осіб), вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами
• Забезпечення належного рівня мерчендайзингу.
• 2012 – 2014 Заступник завідувача відділу “Фреш”, Fozzy
• Координація замовлень і приймання товару, співпраця зі складами для забезпечення своєчасного постачання.
• Підготовка звітів для категорійних менеджерів
• Робота з первинною документацією, поверненнями та списаннями товару.
• Проведення інвентаризацій.
• Виконання обов’язків завідуючого відділу за його відсутності.
• 2011 – 2012 Менеджер з продажу меблів, ТОВ “ДівіДан”
• Консультації та підбір товару відповідно до потреб клієнтів.
• Продаж та укладання договорів із клієнтами та постачальниками.
• Ведення фінансової ззвітності та контроль платежів
Освіта
2010 – 2011 | Фінанси | Університет економіки та права “КРОК”
2005 – 2010 | Економіка| Український гуманітарний інститут
Навички
• Документообіг, підготовка звітності.
• Управління інтернет-магазином, адміністрування сайтів.
• MS Office (Word, Excel), Rubicon (аналог 1С), Асістент.
• Англійська — рівень Elementary
Особисті якості
•Відмінні комунікаційні здібності, уважність до деталей
•Швидке навчання та адаптація до нових завдань і програм.
•Досвід у сфері клієнтського сервісу понад 15 років.
•Ініціативність, відповідальність, дисциплінованість.
Слава Світлана Михайлівна
Фахівець по роботі з клієнтами
📍 Київ, Україна
📞 [
✉️ [
Досвід роботи
• 2017 – 2022 Менеджер онлайн-магазину взуття
• Консультація та супровід клієнтів, допомога у виборі товару (онлайн/телефон).
• Оформлення та обробка замовлень, координація з постачальниками, контроль виконання.
• Адміністрування та наповнення сайту.
• 2014 – 2016 Заступник керуючого, мережа магазинів “Фора”
• Забезпечення документообігу: обробка первинної документації, ведення касової звітності, підготовка звітів для бухгалтерії.
• Координація приймання товару та відвантажень,
• Проведення ревізій і контроль списання товару,
• Управління персоналом (команда до 10 осіб), вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами
• Забезпечення належного рівня мерчендайзингу.
• 2012 – 2014 Заступник завідувача відділу “Фреш”, Fozzy
• Координація замовлень і приймання товару, співпраця зі складами для забезпечення своєчасного постачання.
• Підготовка звітів для категорійних менеджерів
• Робота з первинною документацією, поверненнями та списаннями товару.
• Проведення інвентаризацій.
• Виконання обов’язків завідуючого відділу за його відсутності.
• 2011 – 2012 Менеджер з продажу меблів, ТОВ “ДівіДан”
• Консультації та підбір товару відповідно до потреб клієнтів.
• Продаж та укладання договорів із клієнтами та постачальниками.
• Ведення фінансової ззвітності та контроль платежів
Освіта
2010 – 2011 | Фінанси | Університет економіки та права “КРОК”
2005 – 2010 | Економіка| Український гуманітарний інститут
Навички
• Документообіг, підготовка звітності.
• Управління інтернет-магазином, адміністрування сайтів.
• MS Office (Word, Excel), Rubicon (аналог 1С), Асістент.
• Англійська — рівень Elementary
Особисті якості
•Відмінні комунікаційні здібності, уважність до деталей
•Швидке навчання та адаптація до нових завдань і програм.
•Досвід у сфері клієнтського сервісу понад 15 років.
•Ініціативність, відповідальність, дисциплінованість.
Similar candidates
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19654456/