Людмила

Людмила Володимирівна
Розглядаю посади:Менеджер з персоналу, Керівник відділу
Вид зайнятості:повна, неповна, гібридна
Місто:Київ
Район проживання:Оболонський район
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
HR-фахівець із понад 15-річним досвідом у підборі, розвитку та управлінні персоналом. Поєдную стратегічний HR-підхід із практичним розумінням кадрових процесів: від пошуку й адаптації до оцінки, мотивації, утримання та розвитку співробітників. Маю досвід роботи з командами до 400 співробітників, побудови HR-процесів та структури компанії, розробки посад, стандартів, систем мотивації й адаптації. Сильна сторона — бачити не лише вакансію, а й людину та її потенціал, водночас тримаючи фокус на бізнес-результаті.
ЩО Я МОЖУ ДАТИ КОМПАНІЇ
• Закривати вакансії системно: від формування профілю посади та пошуку до якісного відбору й адаптації.
• Вибудовувати HR-процеси та порядок там, де HR-функція потребує структури й системності.
• Підвищувати залученість і утримання персоналу через зрозумілу мотивацію, регулярний зворотний зв’язок та one-to-one.
• Розвивати команди: оцінка, навчання, адаптація, стандарти роботи.
• Працювати з конфліктами та складними кадровими ситуаціями конструктивно й без зайвої ескалації.
• Поєднувати HR-аналітику, знання трудового законодавства та практичний бізнес-підхід.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з персоналу | Торгова компанія, Київ | 11.2025–06.2026
• Пошук, підбір та адаптація персоналу.
• Часткове ведення кадрового обліку та підтримка корпоративної культури.
• Моніторинг рівня заробітних плат і ринку праці.
Начальник відділу персоналу | ТОВ «Туск», Київ | 05.2022–10.2025
• Організація роботи HR-функції та контроль кадрового обліку.
• Підбір, адаптація, оцінка та навчання персоналу.
• Розробка системи мотивації та стандартів обслуговування.
• Розробка структури підприємства, посадових інструкцій і карт посад.
• Проведення регулярних one-to-one, збір та аналіз зворотного зв’язку.
• Робота із залученням, утриманням персоналу та конфліктними ситуаціями.
Менеджер з персоналу | ТОВ «ТД «Агроімпорт», Київ | 01.2014–02.2022
• Повний цикл підбору персоналу: телефонні, структуровані, компетентнісні, ситуативні та глибинні інтерв’ю, тестування.
• Повний кадровий облік у штаті до 400 співробітників: прийняття, переведення, звільнення, особові справи, табелювання, відпустки, трудові книжки, лікарняні.
• Розробка та впровадження системи адаптації, контроль випробувального терміну.
• Розробка посадових інструкцій, договорів про матеріальну відповідальність, звітності.
• Моніторинг ринку праці.
Заступник директора по роботі з персоналом | ТОВ «Програми та сервіс», Київ (IT) | 01.2010–03.2013
• Підбір та оцінка персоналу, кадрове діловодство, адаптація, мотивація й оцінка.
• Атестація працівників, розробка посадових інструкцій та положень про відділи.
• Навчання менеджерів з продажу та розробка техніки продажу програмного забезпечення 1С.
Менеджер з персоналу | Філія «Київська» ТОВ «Торговий Дім Левада», Київ | 04.2009–12.2009
• Побудова структури організації та підбір персоналу всіх рівнів «з нуля».
• Кадрове діловодство, адаптація, атестація та навчання продавців.
Менеджер з персоналу | ВД «Картель», Київ | 06.2008–03.2009
• Підбір персоналу всіх рівнів, інтерв’ю та тестування, кадрове діловодство, адаптація.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Recruitment & Selection • адаптація • оцінка • навчання та розвиток
• HR-стратегія • HR-аналітика • мотивація та утримання персоналу
• Кадрове діловодство • трудове законодавство України • штатний розпис
• Корпоративна культура • employee engagement • one-to-one • feedback
• Конфлікт-менеджмент • переговори • побудова HR-процесів
• Посадові інструкції • стандарти обслуговування • оцінка 180° • атестація
ОСВІТА ТА ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК
Національний педагогічний університет ім. М.П. Драгоманова — філологічний факультет, українська мова та література, 1999–2004.
• Курси підвищення кваліфікації за спеціальністю «Директор з персоналу», Університет економіки та права «КРОК», 2019.
• Тренінг «Мотивація та розвиток персоналу», 2024.
• Тренінг «Культура спілкування як запорука успішної адаптації персоналу», 2018.
• «Розробка компетенцій. Оцінювальне інтерв’ю по компетенціях».
• Практикум: 1С:Підприємство.
ІНСТРУМЕНТИ
MS Word • Excel • Google Docs • 1С:Підприємство 8.3 • Sintegrum
СИЛЬНІ СТОРОНИ
Системність, відповідальність, ініціативність, аналітичне мислення, комунікабельність, емпатійність, уважність до деталей, здатність вирішувати складні ситуації та знаходити спільну мову з людьми.
Готова брати відповідальність за HR-функцію та допомагати бізнесу формувати сильну команду.