Володимир

Рудак Володимир Мирославович
QA/Support Agent/Network|EDR|AV Engineer
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) м. Тернопіль, Україна

ЗАГАЛЬНЕ
Адміністратор комп'ютерних мереж, агент підтримки клієнтів по всьому світу, тестувальник DLP-програмного продукту для
Windows/Linux. Навички роботи з розгортанням та налаштуванням різного виду програмного забезпечення, налаштування та
виправлення проблем в комп'ютерних мережах, тестування якості роботи DLP-продукту. Вміння налаштовувати системи
відеоспостереження в мережі та інше обладнання. Введення документації та опис процесів.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
QA/Support Agent/Network Engineer 07/2022 – 2026 | м. Тернопіль
GTB Technologies
Тестування та контроль якості основного продукту компанії DLP GTB Agent та інших. Створення баг-репортів та їх обробка.
Робота з клієнтами на порталі підтримки, вирішення проблем з програмним продуктом компанії. Налаштування різного виду Linux
(GUI/CLI)/Windows та мережевих сервісів. Постійний аналіз поведінки різних систем та DLP в мережі, мережевого трафіку та
впливу на нього.
Технік-інженер компютерних мереж 06/2020 – 07/2022 | м. Тернопіль
КП ТМР Тернопіль Інтеравіа
Створення та обслуговування комп'ютерних мереж. Робота з обладнанням для ведення відеоспостереження та його інтеграція в
комп. мережі. Налаштування та підтримка різного виду мережевого обладнання. Робота з архівним сервером Linux.

ОСВІТА
Інженерія програмного забезпечення - диплом магістра 2019 – 2022 | м. Тернопіль
Тернопiльський національний технiчний унiверситет iменi Iвана
Пулюя
Обслуговування програмних систем і комплексів - диплом 2015 – 2019 | м. Тернопіль
молодшого спеціаліста з відзнакою
Галицький коледж імені В’ячеслава Чорновола

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
Впевнене адміністрування та робота з Windows, Linux Досвід створення, адміністрування та обслуговування
(GUI/CLI) та macOS, високий рівень володіння командним комп'ютерних мереж.
рядком.
TCP/IP HTTP/HTTPS DNS DHCP FTP/SFTP SSH
Розуміння комп'ютерних мереж та мережевих протоколів: SMB/CIFS LDAP Kerberos SMTP/IMAP/POP3 SNMP VPN
Тестування складних програмних продуктів у сфері (IPsec/OpenVPN) DLP EDR SaaS
кібербезпеки (DLP). Великий досвід технічної підтримки клієнтів, аналізу та
Налаштування та підтримка мережевого обладнання, вирішення складних технічних проблем.
інтеграція систем відеоспостереження в корпоративні Досвід адміністрування Linux-серверів, включаючи файлові
мережі. та архівні сервери.
Активне використання сучасних моделей штучного інтелекту Розуміння алгоритмів та написання скриптів PowerShell, Bash
(LLM) для автоматизації роботи, аналізу інформації, та Python.
написання документації та вирішення технічних задач.
Знання SQL, досвід роботи з Microsoft SQL Server
Досвід розробки десктопних застосунків мовою C#. Management Studio (SSMS).
Вміння створювати UML-діаграми Швидкий пошук, аналіз та систематизація технічної
інформації.

МОВИ
Українська Англійська
Рідна Upper-intermidiate

ДОДАТКОВО
Досвід технічного копірайтингу, підготовки дипломних і Спорт та активний відпочинок — невід'ємні складові життя.
курсових проєктів.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність та уважність до деталей. Стресостійкість.
Швидке навчання та адаптація до нових технологій. Аналітичне мислення.
Вміння працювати в команді та неконфліктність. Орієнтація на результат.