Дарина

Хоцанівська Дарина Ігорівна
📍 Адреса: с. Білогородка, Київська область
📞 Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Бажана посада
Менеджер з продажу / Менеджер по роботі з
клієнтами (віддалено)
Про себе
Маю понад 10 років досвіду роботи з людьми у сфері
обслуговування, консультацій та продажів. Вмію легко
знаходити спільну мову з клієнтами, визначати їхні
потреби та будувати довірливі відносини. Протягом
багатьох років успішно працюю майстром манікюру, де
сформувала власну базу постійних клієнтів завдяки
високому рівню сервісу, відповідальності та
професіоналізму.
Прагну розвиватися у сфері продажів та роботи з
клієнтами. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових
завдань і впевнена, що мій досвід комунікації допоможе
досягати високих результатів у продажах.
Досвід роботи
Топ-майстер манікюру
2016 — дотепер
• Побудувала власну базу постійних клієнтів.
 • Консультувала клієнтів щодо послуг та догляду.
• Вела запис клієнтів та організовувала свій робочий
графік.
• Забезпечувала високий рівень сервісу, завдяки чому
більшість клієнтів ставали постійними.
Продавець-консультант, мережа магазинів Prostor
2012–2014
• Консультування покупців.
• Продаж товарів.
• Робота із запереченнями.
• Виконання планів продажів.
• Підтримка високого рівня обслуговування.
Продавець-консультант (магазин одягу)
• Консультування клієнтів.
• Допомога у виборі товарів.
• Продаж продукції.
Менеджер інтернет-магазину
• Консультації клієнтів онлайн.
• Оформлення замовлень.
• Робота із запитами покупців.
Оператор call-центру
2011
• Телефонне консультування клієнтів.
• Робота із запереченнями.
• Комунікація та підтримка клієнтів.
Освіта
Житомирський коледж ім. Івана Огієнка
Спеціальність: Народна художня творчість
Освіта: середня спеціальна
Ключові навички
• Продажі та консультації
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Робота із запереченнями
• Високий рівень комунікації
• Побудова довгострокових відносин із клієнтами
• Орієнтація на результат
• Відповідальність
• Швидке навчання
• Впевнений користувач ПК
Ціль
Шукаю віддалену роботу менеджером з продажу або
менеджером по роботі з клієнтами. Хочу застосувати
свій багаторічний досвід спілкування з людьми та
розвиватися у сфері продажів. Готова навчатися,
швидко освоюю нові інструменти та мотивована
досягати високих результатів.