Людмила

ЛЮДМИЛА ЛАЗОРЕНКО
Керівник касового вузла | Операційний менеджер | Фахівець з банківських та операційних процесів
📍 Черкаси
💼 Готова розглядати офісну, гібридну та дистанційну роботу
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉ [open contact info](look above in the "contact info" section)

БАЖАНА ПОСАДА
Розглядаю вакансії за напрямами:
Завідувач каси / Керівник касового вузла / Керівник операційної діяльності/ Операційний менеджер/ Фахівець з операційного контролю/ Фахівець з банківських операцій/ Спеціаліст Back Office/ Координатор команди/ Адміністратор / Операційний адміністратор/ Фахівець з контролю якості операційних процесів

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Фахівець із понад 16-річним досвідом роботи у банківській сфері, з яких понад 11 років на керівній посаді.
Маю значний практичний досвід організації та координації роботи команди, розподілу завдань, контролю виконання операційних процесів та забезпечення безперебійної роботи підрозділу.
Професійно працюю з касовими та операційними процесами, готівкою та фінансовими цінностями, контролем якості виконання операцій, обробкою та сортуванням готівки, операціями з банкоматами та терміналами самообслуговування.
Маю досвід роботи в умовах високої відповідальності, де важливі уважність до деталей, точність, дотримання встановлених процедур та своєчасне виконання завдань.
Готова застосувати досвід банківської сфери, організації роботи та операційного контролю як у банківських, так і в інших компаніях.

ОСВІТА
Золотоніський професійний ліцей
2001 — 2004 - Спеціальність: секретар-бухгалтер

Черкаський державний технологічний університет
2004 — 2009 Магістр з економіки та підприємництва

ДОСВІД РОБОТИ
АТ КБ «ПриватБанк»
Провідний контролер-касир
2010 — 2015
Завідувач каси
2015 — дотепер
Основні професійні обов'язки та відповідальність:
● організація та координація роботи касової зміни;
● розподіл робочих завдань між працівниками;
● контроль забезпечення явки працівників та організації роботи на робочих місцях;
● контроль якісного та своєчасного перерахунку виручки клієнтів;
● організація та контроль операцій із завантаження і розвантаження банкоматів та терміналів самообслуговування;
● контроль процесів обробки готівки, інкасованої у відділеннях;
● сортування, обробка та формування готівки;
● контроль вилучення з обігу зношених та непридатних до обігу банкнот;
● виявлення та вилучення сумнівних банкнот і монет;
● контроль правильності та своєчасності проведення касових операцій;
● своєчасне виконання операцій у програмних комплексах;
● контроль дотримання внутрішніх процедур та стандартів роботи;
● контроль якості виконання працівниками поставлених завдань;
● організація роботи в умовах підвищеної відповідальності за збереження фінансових цінностей.

КОМП’ЮТЕРНІ НАВИЧКИ

Впевнений користувач ПК (Windows, Linux)
Microsoft office: Word, Excel, Outlook.
Google Docs, Google Sheets, Google Drive.
Робота з банківськими програмними комплексами та інформаційними системами.
Робота з електронним документообігом.
Швидкий пошук, аналіз та обробка інформації.
Робота з електронною поштою та он-лайн сервісами.
Впевнене користування офісною технікою (МФУ, принтер, сканер).
Швидке освоєння нових програм та цифрових сервісів.
Основи роботи із штучним інтелектом (AI) та нейромережами.