Дмитро

Назаренко
Дмитро
Керівник / Тім-лід / КВП

Персональна Про мене
інформація
Розглядаю лише цікаві пропозиції з гідним рівнем доходу, переважно у форматі віддаленої роботи та
з можливістю працювати за сумісництвом. Маю стабільний дохід з кількох джерел, що дозволяє
Email
[open contact info](look above in the "contact info" section) обирати справді релевантні проєкти. Працюю з приміського будинку, забезпечений
оптоволоконним інтернетом та декількома пауербанками, що дає змогу автономної роботи до 4
Phone годин під час блекаутів. Маю пожиттєву інвалідність 3 групи (серцево-судинні захворювання), а
[open contact info](look above in the "contact info" section) також сімейні зобов’язання: виховую 4-річну доньку і маю бути вільним з 17:30 для її зустрічі з садка.

Telegram
@d_v_nazarenko
Досвід
Адреса
Україна, Дніпро

листопад 2020 - По теперішній час Керівник філії
CitySites Управління операційною діяльністю філії та
координація щоденної роботи підрозділів
Знання мов Виконання фінансових планів філії, аналіз
показників та оптимізація витрат
Побудова, розвиток та мотивація команди,
проведення нарад і індивідуальних зустрічей
Забезпечення високого рівня сервісу клієнтам та
оперативне вирішення конфліктних ситуацій
Ukrainian - Рідний Контроль дотримання внутрішніх регламентів,
Russian - Рідний політик компанії та вимог законодавства
English - Середній Моніторинг ключових показників ефективності
філії та підготовка управлінської звітності
Взаємодія з центральним офісом, участь у
стратегічному та бюджетному плануванні
Організація та контроль процесів продажу,
виконання планів по продуктах і послугах
Управління ризиками філії, контроль безпеки
операцій та якість внутрішніх процесів
Ведення напрацьованої клієнтської бази;
Розробка умов KPI відділу продажів;
Нарахування та виплата ЗП по KPI;
Організація корпоративного дозвілля;
Розподіл лідів;
Розробка нових пакетних пропозицій та
рекламних продуктів;
Проведення співбесід;
Організація навчання та адаптації менеджерів з
продажів;
Адміністрування контенту міського
інформаційного порталу;
Проведення аналітичних робіт (Google Analytics,
Serpstat);
Ведення документації (договори, рахунки, акти
виконаних робіт);
Здійснення контактів з іншими відділами (HR,
бухгалтерія, редакція, PR, маркетинг, контент,
дизайн, керівництво).
грудень 2018 - жовтень 2020 Керівник відділу продажів
CitySites Планування та контроль виконання KPI
менеджерів з продажу, аналіз їх ефективності
Формування, розвиток і мотивація команди
продажів, проведення регулярних нарад
Побудова та оптимізація воронки продажів,
впровадження стандартів роботи з лідами
Участь у переговорах з ключовими клієнтами та
закриття стратегічно важливих угод
Наставництво менеджерів, розвиток їхніх
навичок продажів
Пошук потенційних клієнтів;
Холодні дзвінки;
Обробка лідів;
Продажі B2B;
Виконання особистого плану продажів;
Проведення співбесід;
Адаптація в колективі менеджерів з продажів;
Пошук потенційних клієнтів;
Проведення презентацій, зустрічей, переговорів;
Контроль виконання послуг;
Адміністрування контенту міського
інформаційного порталу;
Співпраця з дизайнерами (складання ТЗ);
Співпраця з копірайтерами (складання ТЗ, аналіз
текстів);
Проведення аналітичних робіт (Google Analytics,
Serpstat);
Ведення документації (договори, рахунки, акти
виконаних робіт);
Здійснення контактів з іншими відділами (HR,
бухгалтерія, редакція, PR, маркетинг, контент,
дизайн, керівництво).

січень 2016 - листопад 2018 Менеджер з продажу
CitySites Пошук потенційних клієнтів;
Холодні дзвінки;
Обробка лідів;
Продажі B2B;
Проведення презентацій, зустрічей, переговорів;
Контроль виконання послуг;
Адміністрування контенту міського порталу;
Співпраця з дизайнерами (складання ТЗ);
Співпраця з копірайтерами (складання ТЗ, аналіз
текстів);
Проведення аналітичних робіт (Google Analytics,
Serpstat);
Ведення документації (договори, рахунки, акти
виконаних робіт).

вересень 2015 - грудень 2015 Менеджер з продажу
Ваш Теплий Дім Пошук потенційних клієнтів
Холодні дзвінки
Продажі B2B
Обробка лідів
Продажі B2C
Розробка публіцистичної продукції (візитки,
буклети, каталоги)
Адміністрування сайту на платформі Prom.ua

серпень 2014 - вересень 2015 Контролер
Дніпроводоканал Інформування про заборгованості.
Консультування абонентів.
Укладання договорів.
Прийняття водомірів на облік.
Обстеження поливних площ.