Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19667605/

Work experience

менеджер з сервісного обслуговування

from 12.2020 to 02.2022 (1 year 3 months)
Стартерок Украина, ООО, Харків (Автобізнес та автосервіс)

* Прийом та консультування клієнтів, визначення переліку необхідних ремонтних робіт.
* Розрахунок вартості ремонту, узгодження робіт та запчастин з клієнтами.
* Прийом та обробка замовлень, оформлення накладних та супутньої документації.
* Замовлення автозапчастин у постачальників, взаємодія із постачальниками.
* Контроль складських запасів та руху запчастин.
* Координація роботи майстрів та механіків, розподіл завдань.
* Контроль виконання ремонтних робіт та взаємодія між клієнтами та технічним персоналом.
* Прийом та обробка телефонних звернень, консультування клієнтів.
* Контроль термінів та якості виконання замовлень.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Прийом вхідних дзвінків
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Здійснення вихідних дзвінків
• Висока працездатність
• Наполегливість