Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19668043/

Work experience

Копірайтер

from 07.2025 to 08.2026 (1 year 2 months)
Dash, digital agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Маю досвід у створенні текстового контенту для сайтів та соцмереж, оптимізації контенту для SEO, аналізі цільової аудиторії та участі у розробці контент-стратегії. Вмію ефективно редагувати та коригувати текстовий матеріал і створювати рекламні матеріали. Моя робота також включала співпрацю з дизайнерами та маркетологами для досягнення спільних цілей.

Оператор кол-центру

from 09.2024 to 03.2025 (7 months)
UniTalk, кол-центр, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Маю досвід роботи оператором call-центру у сфері краси та здоров’я. Займалася обробкою вхідних дзвінків і чатів, якісним консультуванням клієнтів, активними продажами та допродажами. Виявляла потреби покупців, працювала із запереченнями, супроводжувала клієнтів від першого звернення до оформлення замовлення та вела клієнтську базу. Орієнтована на високий рівень сервісу, задоволеність клієнтів і результативність продажів.

Education

Ніжинський державний універститет імені Миколи Гоголя

Філологія, Ніжин
Unfinished higher, from 2026 to 2028 (2 years)

Навчаюсь зараз

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Історія та археологія
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Працьовитість
• Відповідальність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Цілеспрямованість

Additional information

Комунікабельна, відповідальна та доброзичлива. Маю досвід роботи копірайтером і оператором кол-центру, де розвинула навички спілкування з клієнтами, уважність, стресостійкість та вміння працювати з великим обсягом інформації. Прагну професійно розвиватися у сфері менеджменту, застосовуючи свої комунікативні та організаційні навички для ефективної роботи з клієнтами й вирішення робочих завдань.