Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19672237/

Work experience

Менеджер з персоналу

from 08.2024 to 02.2026 (1 year 7 months)
Сирне королівство, Одеса (Роздрібна торгівля)

Комунікація з керуючими магазинами, визначення слабких та сильних точок команд
Комунікація з співробітниками усих ланок
Формування Hr бюджету
Формування плану розвитку команди на місяць, декаду,рік
Аналіз якості обслуговування в торговому залі
Онбординг
Оффбординг
Проведення one to one з співробітниками
Ведення кадрового обліку
Навчання персоналу
Проведення навчальних тренінгів
Розуміння бізнес структури, тісна співпраця з керівництвом
Формування сильної команди під високі стандарти компанії
Рекрутинг
Вміння працювати з Job платформами
Формування графіка виходу персоналу, виходячи з потреб та можливостей магазинів
Мотивування команди на покращення результатів
Формування та оновлення регламентів роботи з гостями
Чітка коммунікація з керівництвом, подача звітності
Вміння досягати результатів

Керуючий магазином

from 06.2021 to 08.2024 (3 years 3 months)
Сирне королівство, Одеса (Роздрібна торгівля)

У керуванні було 5 Торгових точок
Формування бюджету
Формування планів продажів на місяць, декаду,рік
Аналіз та контроль якості обслуговування в торговому залі
Формування сильної команди
Допомога у пошуку нових працівників
Формування графіка виходу персоналу
Допомога у працевлаштуванні співробітників
Мотивування команди на покращення результатів
Формування та контроль регламентів роботи
Чітке знання адміністративних процесів
Вміння вирішувати конфліктні ситуації з гостями, приймати відповідальні рішення
Чітка коммунікація з керівництвом, подача звітності

Старший продавец

from 03.2021 to 06.2021 (4 months)
Сирне королівство, Одеса (Роздрібна торгівля)

Контроль та дотримання регламентів роботи
Поглибленне знання адміністративних процесів
Вміння вирішувати конфліктні ситуації з гостями, приймати відповідальні рішення
Проведення інвентаризацій
Контроль колег та звітування керуючому

Продавець-консультант

from 08.2020 to 03.2021 (8 months)
Сирне королівство, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців за високими стандартами
Поглиблене знання інформації про товар
Вміння визначити потребу гостя, допомогти зробити кращу покупку
Допродажі
Контроль якості чистоти в торговому залі, дотримання регламентів роботи

Викладач вокалу

from 09.2018 to 02.2020 (1 year 6 months)
Приватна музична студія, Одеса (Освіта, наука)

Тісна коммунікація з дітьми та батьками
Навчання вокалу дітей від 5 до 17 років
Формування та побудова графіка роботи
Допомога в організації концертів

Education

Одеська Національна Музична Академія ім.Нежданової

Сольний спів, Одеса
Unfinished higher, from 2017 to 2021 (4 years)

За сумісністю можу викладати вокал

Knowledge and skills

• HR-аналітика
• Координація команди
• Управлінські навички
• Онбординг персоналу
• Offboarding
• Чесність
• Task management
• Ведення кадрового обліку
• Управління персоналом
• Ведення CRM
• MS Excel
• Комунікабельність
• Емпатійність
• Навчання персоналу
• Наполегливість
• Планування бюджету
• Підбір керівного персоналу
• Саморегуляція
• Проведення тренінгів
• Лідерство

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Про себе:
Відповідальна,чесна та багатогранна людина налаштована на спільний,високий результат. А досягати ми будемо через чітку та відкриту комунікацію, формування чітких задач та виконання їх. Емпатична людина, але з вмінням критично мислити, з холодним розумом.
Пройшла від продавця до керуючої 5ма магазинами, з розвитком на Hr менеджера, тому чітко розумію, як працювати з командою та досягати результатів.
Вмію знаходити якісну команду, будувати контакт на довірі та відкритості. Вважаю, що сильна команда- запорука вдалого бізнесу.
Дуже ціную пряму комунікацію, маю свої цілі на життя, до яких цілеспрямовано йду.
Буду рада поспілкуватись поближче на співбесіді