Юліана

КОЗЬМІН ЮЛІАНА
ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР | КЕРІВНИК РОЗДРІБНОЇ МЕРЕЖІ

Черкаси [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник у сфері роздрібної торгівлі з досвідом управління магазинами, командами та операційними
процесами. Досвід роботи з продажами, KPI, фінансовими показниками, підбором і розвитком персоналу та
контролем стандартів мережі. Сильні сторони — управління командами, аналітика показників, досягнення
планових результатів, оптимізація операційних процесів та розвиток торгових точок. Орієнтована на
результат, системність і постійне вдосконалення бізнес-процесів.

ДОСВІД РОБОТИ
Територіальний директор, Департамент роздрібної торгівлі
ANDI max — мережа магазинів одягу та взуття | лютий 2026 — дотепер
• Управління групою роздрібних магазинів на території Черкаської області та відповідальність за виконання
планових показників.
• Управління керівниками магазинів, постановка цілей, делегування та контроль виконання задач.
• Контроль товарообігу, конверсії, середнього чека, кількості товарів у чеку, трафіку та інших KPI.
• Аналіз причин відхилень від плану та розробка коригуючих заходів для покращення результатів.
• Розробка й реалізація операційних планів розвитку магазинів та збільшення товарообігу.
• Підбір, адаптація, навчання, мотивація та оцінка персоналу; розвиток керівників магазинів.
• Проведення аудитів торгових точок, контроль стандартів сервісу, мерчандайзингу та операційної роботи.
• Контроль товарних залишків, інвентаризацій, приймання товару, касової дисципліни та внутрішніх
стандартів.
• Підготовка аналітики та звітності для керівництва, участь у стратегічному плануванні розвитку магазинів.
• Робота з Power BI, Excel, 1С, Business Central та внутрішніми системами компанії.
Менеджер мережі ресторанів
Pizza Day | січень 2025 — листопад 2025
• Операційне управління мережею з 6 закладів та координація роботи між підрозділами.
• Керівництво командою з 24 працівників: підбір, адаптація, навчання, мотивація та контроль дисципліни.
• Розробка та реалізація KPI, оцінка ефективності працівників і оптимізація кадрового складу.
• Контроль якості обслуговування, аналіз зворотного зв’язку та оперативне вирішення конфліктних
ситуацій.
• Контроль логістики, поставок, інвентаризацій, санітарних норм, охорони праці та пожежної безпеки.
• Аналіз ефективності кожної точки, регулярні аудити та підготовка звітності для керівництва.
• Участь у стратегічному плануванні розвитку мережі.
Адміністратор магазину
STAFF — український бренд одягу | лютий 2022 — грудень 2024
• Організація роботи магазину та управління командою з 3–5 співробітників.
• Планування змін, розподіл обов’язків і контроль виконання щоденних задач.
• Контроль плану продажів, аналіз показників та робота над підвищенням конверсії.
• Професійне консультування клієнтів, вирішення спірних ситуацій і контроль стандартів сервісу.
• Контроль приймання, переміщення, відвантаження товару, залишків та проведення інвентаризацій.
• Робота в 1С: товарний облік, звітність і касові операції.
• Контроль викладки товару, вітрин і зовнішнього вигляду торгового залу відповідно до стандартів бренду.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Управління Управління командами та керівниками магазинів • постановка задач •
делегування • мотивація • навчання і розвиток персоналу • управління
конфліктами

Продажі та аналітика Товарообіг • KPI • планування продажів • конверсія • середній чек • аналіз
ефективності торгових точок • Power BI • Excel

Операційне управління Аудит магазинів • товарний облік • інвентаризації • касова дисципліна •
мерчандайзинг • стандарти сервісу • оптимізація процесів

Юліана Козьмін • Резюме • 1
 Керівницькі якості Системне й аналітичне мислення • орієнтація на результат • стратегічне
планування • прийняття рішень • відповідальність • багатозадачність

ПРОФЕСІЙНІ ІНСТРУМЕНТИ
Power BI • Excel • 1С • Business Central • Google Sheets • Outlook

ОСВІТА
Вища педагогічна освіта — спеціальність «Дошкільна освіта»

Юліана Козьмін • Резюме • 2