• File

Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Менеджер з підтримки клієнтів
Age:
29 years
City of residence:
Bohuslav (Kyiv Region)
Ready to work:
Bohuslav (Kyiv Region), Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РЕВУКА ВІКТОРІЯ МИКОЛАЇВНА
Менеджер по роботі з клієнтами | Фахівець клієнтської підтримки | Оператор чату
Богуслав, Київська обл. • Дистанційна робота • Повна зайнятість
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) • Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор контакт-центру | дистанційно
червень 2026 — теперішній час
• Прийом та здійснення вхідних і вихідних дзвінків.
• Комунікація з клієнтами в чатах.
• Робота з CRM-системою.
• Опрацювання звернень та запитів клієнтів.
• Робота з великим потоком звернень.
• Одночасне ведення декількох робочих завдань.
• Дотримання внутрішніх інструкцій та робочих стандартів.
• Швидке освоєння нової інформації та робочих процесів.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Клієнтська підтримка
• Телефонна та чат-комунікація
• Робота з CRM
• Робота з великим обсягом інформації
• Багатозадачність
• Робота в умовах високого навантаження
• Користувач ПК
• Швидке навчання
• Уважність до деталей
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Робота в команді
ОСВІТА
ДПТНЗ Богуславське ВПУ сфери послуг
Середня спеціальна освіта, 2012–2015
Диплом кваліфікованого робітника
ДОДАТКОВА ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАТИ
Свідоцтво про присвоєння (підвищення) робітничої кваліфікації державного зразка, 2022
ЗНАННЯ МОВ
Українська — просунутий
ПРО СЕБЕ
Маю досвід роботи з клієнтами у телефонному та чат-форматі, роботи з CRM та опрацювання великої кількості звернень. Швидко навчаюся, уважна до деталей та відповідально ставлюся до поставлених завдань. Впевнено працюю в умовах багатозадачності та високого навантаження.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: