Яна

Оператор контакт-центру

Age:
48 years
City of residence:
Svitlovodsk
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Секретар

from 06.2012 to now (14 years 5 months)
Відділ з питань розвитку місцевого самоврядування та територіальної організації влади Волинської ОДА, Дистанційно (Державні організації)

організація та ведення діловодства;
прийом, реєстрація та опрацювання вхідної та вихідної кореспонденції;
підготовка службових листів, запитів, відповідей, протоколів та інших документів;
ведення документації та контроль за її належним оформленням;
організація робочих зустрічей, нарад та прийому громадян;
ведення календаря та контроль виконання доручень керівництва;
підготовка матеріалів до засідань та робочих нарад;
комунікація з громадянами, працівниками, установами та організаціями;
робота з електронною поштою та електронними документами;
пошук, систематизація та узагальнення необхідної інформації;
підготовка інформаційних матеріалів, презентацій та звітів.

Education

Кіровоградський інститут сільськогосподарського машинобудування

Бухгалтерський облік та аудит, Кропивницький
Higher, from 1994 to 1999 (5 years)

Additional education and certificates

2023, 2 неділі

2021,8 місяців

2023, 1 місяць

2022

2022

Knowledge and skills

  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Сумлінність
  • Доброзичливість
  • Дисциплінованість
  • Ведення CRM
  • Чесність
  • Користувач 1С
  • MS Excel

Language proficiencies

  • English — beginner
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Відповідальна, організована та ініціативна. Вмію самостійно планувати роботу, дотримуватися дедлайнів і доводити завдання до результату. Легко працюю з великим обсягом інформації та одночасно можу вести декілька завдань.

Маю розвинені комунікативні навички, грамотно спілкуюся з людьми та вмію знаходити підхід до різних співрозмовників. У роботі ціную порядність, взаємну повагу, чіткість у завданнях та відповідальне ставлення до домовленостей.

Цікавлюся сучасними цифровими інструментами, онлайн-сервісами, автоматизацією робочих процесів та постійно навчаюся новому. Готова освоювати CRM-системи та спеціалізовані програми, необхідні для роботи.

Маю досвід поєднання основної роботи з підприємницькою діяльністю, тому добре розумію ціну часу, відповідальність перед клієнтом та необхідність отримувати конкретний результат.

Шукаю додаткову віддалену або часткову зайнятість, де зможу застосувати свої організаційні, комунікаційні та адміністративні навички. Відкрита до нових напрямків та готова швидко навчатися.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: