Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19682449/

Work experience

Фахівець по роботі з клієнтами

from 11.2024 to 02.2026 (1 year 4 months)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Опрацювання проблемних відправлень (втрата, пошкодження, затримка).
Взаємодія з клієнтами та внутрішніми підрозділами.
Реєстрація та супровід звернень у внутрішніх системах.
Дотримання стандартів сервісу компанії.
Вхідні- вихідні дзвінки
Участь у міжнародній програмі обміну досвідом: проходження практичного навчання на базі європейського сортувального термінала (м. Варшава, Польща).

Вивчення та впровадження європейських стандартів складської логістики та автоматизованих систем сортування.

Education

Державний вищий навчальний заклад "Придніпровська державна академія будівництва та архітектури"

Економіка підприємства, Дніпро
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Knowledge and skills

• MS PowerPoint
• Продажи
• Опыт дистрибьюции в сфере FMCG
• Адаптивність

Language proficiencies

• English — average
• Hungarian — above average

Additional information

Про себе:

Освіта: Економіст.

Професійний бекграунд: Досвід роботи бухгалтером, економістом та провідним фахівцем з логістики.

Сильні сторони: Аналітичне мислення, багатозадачність, самоорганіщованість, досвід роботи в суміжних галузях (фінанси + логістика).

Впевнений користувач 1С та MS Excel, маю досвід роботи в логістичних програмах.

Локація та формат: Дніпро або віддалена робота.