Ukraine's #1 job service
Олена
Адміністратор салону краси
- Considering positions:
- Адміністратор салону краси, Адміністратор магазину, Адміністратор готелю, Адміністратор медичної клініки, Менеджер з туризму, Менеджер з персоналу, Менеджер з продажу, Адміністративний менеджер, Продавець-консультант
- Age:
- 36 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19688938/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Олена Тиханська
АДМІНІСТРАТОР / МЕНЕДЖЕР
МАГАЗИНУ
КОНТАКТИ
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
м. Одеса · 36 років
Клієнтоорієнтований спеціаліст із досвідом адміністрування, роботи з клієнтами,
продажів та організації щоденних робочих процесів. Вмію вибудовувати комунікацію
з клієнтами, працювати із запитами та претензіями, вести переговори й
супроводжувати клієнта від першого звернення до завершення домовленостей.
Відповідально ставлюся до організації роботи, швидко реагую на нестандартні
ситуації та орієнтуюся на якісний сервіс і результат.
ДОСВІД РОБОТИ
Флористична студія «Julien» 2024–2026 ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Організація щоденної роботи магазину та координація команди • Клієнтоорієнтованість та високий
флористів. рівень сервісу
• Робота з клієнтами: супровід замовлень, обробка звернень, • Організованість і відповідальність
вирішення претензій. • Комунікабельність та вміння вести
• Управління товаром: облік залишків, інвентаризації, взаємодія з переговори
постачальниками. • Стресостійкість і коректне
• Контроль якості продукції, викладки товару та естетичного вирішення конфліктних ситуацій
вигляду вітрини. • Уважність до деталей та охайність
• Ведення звітності та контроль виконання планів продажів. • Ініціативність і орієнтація на
результат
Флористична студія «Botanic Boutique» 2023–2024
• Вміння працювати в команді та
• Створення авторських букетів та консультація клієнтів щодо координувати робочі процеси
підбору квітів.
• Забезпечення високого рівня сервісу та догляд за квітковою ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
продукцією.
Поєдную досвід роботи з
• Оформлення вітрин, робота з касою та підготовка замовлень до
клієнтами, продажів,
видачі.
адміністрування та організації
АН «Гарант» 2021–2022 процесів. Швидко орієнтуюся в
• Професійне консультування клієнтів та підбір об’єктів під запит. запитах клієнтів, спокійно працюю
• Проведення показів, ефективні переговори та повний супровід зі складними ситуаціями та
угод. підтримую високий рівень сервісу.
• Активна робота з клієнтською базою та вхідними зверненнями.
Турагентство «Салікс» 2013–2014
• Ведення клієнтської бази та документообігу.
• Робота з туроператорами, контроль оплат та вирішення складних
ситуацій (претензій).
• Організація офісної роботи та підготовка звітів з продажу.
Олена Тиханська · Резюме
АДМІНІСТРАТОР / МЕНЕДЖЕР
МАГАЗИНУ
КОНТАКТИ
[
м. Одеса · 36 років
Клієнтоорієнтований спеціаліст із досвідом адміністрування, роботи з клієнтами,
продажів та організації щоденних робочих процесів. Вмію вибудовувати комунікацію
з клієнтами, працювати із запитами та претензіями, вести переговори й
супроводжувати клієнта від першого звернення до завершення домовленостей.
Відповідально ставлюся до організації роботи, швидко реагую на нестандартні
ситуації та орієнтуюся на якісний сервіс і результат.
ДОСВІД РОБОТИ
Флористична студія «Julien» 2024–2026 ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Організація щоденної роботи магазину та координація команди • Клієнтоорієнтованість та високий
флористів. рівень сервісу
• Робота з клієнтами: супровід замовлень, обробка звернень, • Організованість і відповідальність
вирішення претензій. • Комунікабельність та вміння вести
• Управління товаром: облік залишків, інвентаризації, взаємодія з переговори
постачальниками. • Стресостійкість і коректне
• Контроль якості продукції, викладки товару та естетичного вирішення конфліктних ситуацій
вигляду вітрини. • Уважність до деталей та охайність
• Ведення звітності та контроль виконання планів продажів. • Ініціативність і орієнтація на
результат
Флористична студія «Botanic Boutique» 2023–2024
• Вміння працювати в команді та
• Створення авторських букетів та консультація клієнтів щодо координувати робочі процеси
підбору квітів.
• Забезпечення високого рівня сервісу та догляд за квітковою ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
продукцією.
Поєдную досвід роботи з
• Оформлення вітрин, робота з касою та підготовка замовлень до
клієнтами, продажів,
видачі.
адміністрування та організації
АН «Гарант» 2021–2022 процесів. Швидко орієнтуюся в
• Професійне консультування клієнтів та підбір об’єктів під запит. запитах клієнтів, спокійно працюю
• Проведення показів, ефективні переговори та повний супровід зі складними ситуаціями та
угод. підтримую високий рівень сервісу.
• Активна робота з клієнтською базою та вхідними зверненнями.
Турагентство «Салікс» 2013–2014
• Ведення клієнтської бази та документообігу.
• Робота з туроператорами, контроль оплат та вирішення складних
ситуацій (претензій).
• Організація офісної роботи та підготовка звітів з продажу.
Олена Тиханська · Резюме
Similar candidates
-
Адміністратор салону краси
18000 UAH, Odesa -
Адміністратор салону краси
25000 UAH, Odesa -
Адміністратор салону краси
20000 UAH, Odesa -
Адміністратор салону краси
Odesa -
Адміністратор салону краси
25000 UAH, Odesa -
Адміністратор салону краси
50000 UAH, Odesa
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19688938/