Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19691740/

Work experience

Керівник групи навчання

from 03.2015 to now (11 years 7 months)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Організація процесу навчання та розвитку персоналу контакт центру.
Формування плану навчання.
Забезпечення необхідними ресурсами для проведення навчання.
Розробка навчальних матеріалів - презентації, брошури, тренінги, тестування в ЛМС, відео навчання, симулятори та інтерактивни.
Адаптація навчальних матеріалів для offline та online навчання.
Формування звітності по ефективності навчання.
Розробка тренінгів із soft та hard skills.

Бізнес-тренер

from 03.2013 to 02.2015 (2 years)
Дельта банк, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Планування та процесу навчання та розвитку персоналу.
Проведення навчання та тренінгів.
Розробка навчальних курсів.
Розробка графіків навчання.
Проведення та аналіз тестування.

Education

Полтавська державна аграрна академія

Облік та аудит, Полтава
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Аграрний коледж управління і права

Фінанси та кредит, Полтава
Unfinished higher, from 2010 to 2014 (4 years)