Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19692271/

Work experience

Офіс-менеджер

from 05.2023 to now (3 years 6 months)
ТОВ «Крокус Клімат Інжиніринг», Київ (Державні організації)

Систематизація, структурування та ведення документообігу компанії.
Підготовка та формування повних пакетів супровідної документації за об'єктами.
Планування, координація та контроль виконання планових і поточних сервісних робіт (технічного
обслуговування об'єктів).
Ведення ділової комунікації з клієнтами

Оператор контакт-центру

from 12.2022 to 04.2023 (5 months)
Компанія «Viasat», Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор технічної підтримки та відділу продажів:
Комунікація з клієнтами, консультування щодо продуктової лінійки, тарифних планів та вартості послуг компанії.
Проведення первинних та супутніх продажів послуг і обладнання.
Технічний супровід клієнтів: віддалена діагностика, налаштування обладнання та підключення до мережі телебачення.
Опрацювання звернень і розв'язання питань користувачів

Education

Міжрегіональна Академія управління персоналом (МАУП)

Факультет медичної психології, Київ
Unfinished higher, from 2021 to 2026 (5 years)

Спеціальність медична психологія

Additional education and certificates

Базовий курс флористики у Lviv Flower School (LFS)

2026

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Творчий підхід
• Саморозвиток
• Самостійність
• Уважність
• Продуктивність

Language proficiencies

English — average