Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19699648/

Work experience

Менеджер з продажу

from 02.2023 to 03.2025 (2 years 2 months)
Самостійна зайнятість, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту, розмірів, характеристик товарів та умов доставки.
Ведення комунікації з покупцями через Instagram, Telegram.
Супровід клієнта на всіх етапах продажу: від першого звернення до отримання замовлення.
Робота із запереченнями та вирішення спірних ситуацій.
Оформлення та контроль замовлень у CRM-системі.
Ведення клієнтської бази та історії замовлень.
Контроль оплат, відправлень та статусів доставки.
Координація роботи з постачальниками та логістичними службами.
Підготовка товарів до відправлення та контроль якості замовлень.
Створення контенту для соціальних мереж та просування магазину.
Аналіз попиту, продажів та потреб клієнтів.

Education

Сумду

ІФСК, психологія, Суми
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Адаптивність
• Уважність
• Висока працездатність
• Прийом та обробка замовлень
• Ведення клієнтської бази
• Прямий продаж
• Контроль надходження оплат
• Ведення соціальних мереж
• Аналіз ринку постачальників
• Аналіз ринку

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average