Ukraine's #1 job service
Олеся
Фасилітатор
- Considering positions:
- Фасилітатор, менеджер з продажу, менеджер з обслуговування фізичних осіб, фахівець з обслуговування клієнтів, оператор call-центру, оператор контакт-центру, рекрутер, менеджер роботи з клієнтами, Direct-менеджер
- Age:
- 23 years
- City:
- Sumy
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailInstagram
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19701115/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Професійна мета
Організована, відповідальна та ініціативна спеціалістка з управлінською освітою та досвідом у веденні особистого бренду й адмініструванні бізнеспроцесів. Прагну розвиватися у сфері особистого асистування, проєктного менеджменту й організації подій. Вмію ефективно працювати з інформацією, підтримувати комунікацію, вести документообіг і координувати задачі. Шукаю можливість долучитись до команди, де цінується структурність, довіра та розвиток.
Освіта
Магістр зі спеціальності "Бізнес-адміністрування", 31.12.2025
Сумський державний університет
Бакалавр зі спеціальності "Менеджмент", 30.06.2024
Білопільська ЗОШ І–ІІІ ст. ім. С.М. Гордієнка
Базова середня освіта, 30.06.2020
Мови
Українська – вільно
Англійська – рівень A2
Навички:
• Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
• Canva (створення презентацій, візуалів)
• Комунікація в месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp)
• Робота з CRM-системами та 1С (базовий рівень)
• Робота з клієнтською базою
• Консультування клієнтів та клієнтська підтримка
• Обробка звернень і оформлення замовлень
• Робота з касою та POS-терміналом
• Організація задач і тайм-менеджмент
• Робота з інформацією та документацією
• Грамотне письмове й усне спілкування
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Швидке навчання та адаптація до нових програм
• Відповідальність, уважність до деталей, пунктуальність
Досвід роботи
Бариста, кондитерська La Fit Bakery
Вересень 2023 — Квітень 2025
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти та порядку
• Виконання адміністративних обов’язків
• Комунікація та координація роботи з постачальниками
• Організація замовлень і контроль поставок
• Ведення ділового листування та вирішення організаційних питань
Love You Jewelry House - Ювелірні золоті прикраси
Січень 2026 — Липень 2026
— Консультування клієнтів, презентація продукції, професійне пояснення характеристик виробів та допомога у прийнятті рішення про покупку
— Оформлення продажів, замовлень і супровід покупки
— Робота з системою та клієнтською базою, ведення обліку товарів
— Виконання планів продажів
—Оформлення та контроль документації
—Робота з касовою дисципліною, документацією, обліком товару та внутрішніми робочими процесами.
—Виконання окремих адміністративних функцій: контроль залишків, проведення інвентаризацій, робота з документацією та вирішення операційних питань.
—Робота в умовах високої завантаженості, швидке прийняття рішень та одночасне ведення декількох робочих процесів.
Організована, відповідальна та ініціативна спеціалістка з управлінською освітою та досвідом у веденні особистого бренду й адмініструванні бізнеспроцесів. Прагну розвиватися у сфері особистого асистування, проєктного менеджменту й організації подій. Вмію ефективно працювати з інформацією, підтримувати комунікацію, вести документообіг і координувати задачі. Шукаю можливість долучитись до команди, де цінується структурність, довіра та розвиток.
Освіта
Магістр зі спеціальності "Бізнес-адміністрування", 31.12.2025
Сумський державний університет
Бакалавр зі спеціальності "Менеджмент", 30.06.2024
Білопільська ЗОШ І–ІІІ ст. ім. С.М. Гордієнка
Базова середня освіта, 30.06.2020
Мови
Українська – вільно
Англійська – рівень A2
Навички:
• Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
• Canva (створення презентацій, візуалів)
• Комунікація в месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp)
• Робота з CRM-системами та 1С (базовий рівень)
• Робота з клієнтською базою
• Консультування клієнтів та клієнтська підтримка
• Обробка звернень і оформлення замовлень
• Робота з касою та POS-терміналом
• Організація задач і тайм-менеджмент
• Робота з інформацією та документацією
• Грамотне письмове й усне спілкування
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Швидке навчання та адаптація до нових програм
• Відповідальність, уважність до деталей, пунктуальність
Досвід роботи
Бариста, кондитерська La Fit Bakery
Вересень 2023 — Квітень 2025
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти та порядку
• Виконання адміністративних обов’язків
• Комунікація та координація роботи з постачальниками
• Організація замовлень і контроль поставок
• Ведення ділового листування та вирішення організаційних питань
Love You Jewelry House - Ювелірні золоті прикраси
Січень 2026 — Липень 2026
— Консультування клієнтів, презентація продукції, професійне пояснення характеристик виробів та допомога у прийнятті рішення про покупку
— Оформлення продажів, замовлень і супровід покупки
— Робота з системою та клієнтською базою, ведення обліку товарів
— Виконання планів продажів
—Оформлення та контроль документації
—Робота з касовою дисципліною, документацією, обліком товару та внутрішніми робочими процесами.
—Виконання окремих адміністративних функцій: контроль залишків, проведення інвентаризацій, робота з документацією та вирішення операційних питань.
—Робота в умовах високої завантаженості, швидке прийняття рішень та одночасне ведення декількох робочих процесів.
Similar candidates
-
Фасилітатор
20000 UAH, Sumy, Kyiv , more 2 cities -
Фасилітатор
Sumy -
Фасилітаторка
48000 UAH, Sumy -
Фасилітатор
Sumy -
Фасилітатор
Sumy, Kyiv, Remote -
Фасилітатор
Sumy