Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19703656/

Work experience

Керівник відділення

from 10.2023 to now (3 years)
Нова пошта, ТОВ, Львів (Транспорт, логістика)

* Приймальник — приймання, перевірка та видача відправлень.
* Оператор — обслуговування клієнтів, оформлення відправлень, робота з касою та документацією.
* Керівник вантажного відділення — організація роботи команди, контроль операційних процесів, якості обслуговування та виконання показників.
* Керівник посилкового відділення — управління персоналом, організація роботи відділення, контроль сервісу, операційних показників та вирішення нестандартних ситуацій.

Досягнення:

* Пройшов професійний шлях від приймальника до керівника відділення.
* Отримав досвід управління командою та операційними процесами.
* Підвищив навички роботи з клієнтами, персоналом та вирішенням конфліктних ситуацій.
* Забезпечував стабільну та ефективну роботу відділення.

Education

ВПУ 20

Слюсар з ремонту колісних транспортних засобів
Specialized secondary, from 2022 to 2023 (1 year)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Polish — average