Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19705867/

Work experience

Promotion manager

from 01.2026 to 05.2026 (5 months)
Igaming, Дистанційно (IT)

Створення промо контенту / текстів
Сегментування VIP аудиторії
Розробка retention/ upsale ланцюгів
Створення та запуск промо акцій через Email, SMS , push notification
Аналіз результатів та показників Churn Rate, Retention Rate, ROI, ARPU, LTV

Додатково займалася веденням закритого Telegram каналу для VIP клубу, де запускала акції та гейміфікації для підвищення залученості

VIP Superviser

from 08.2024 to 01.2026 (1 year 6 months)
Igaming, Дистанційно (IT)

Керування командою VIP менеджерів
Розробка стратегій відділу та планування
Розробка промо кампаній для VIP сегменту

VIP Sales manager

from 02.2023 to 08.2024 (1 year 7 months)
Igaming, Дистанційно (IT)

Продажі в телефонному форматі/ листування, ведення переговорів, VIP сервіс
Ведення бази клієнтів, підвищення активності клієнтів
Розробка персональних акцій
Виконання планів KPI

Education

ХНУ імені В. Н. Каразіна

Туризм, Харків
Higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Харківський кооперативний торгово-економічний коледж

Туризм, Харків
Specialized secondary, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Впровадження системи KPI
• Написання рекламних текстів
• Розробка дизайну банерів
• Ведення звітності
• Управління відділом продажу
• Застосування штучного інтелекту
• Відповідальність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Аналіз цільової аудиторії
• Figma
• Координація команди
• Створення контенту
• Робота з клієнтами
• Google Sheets
• Проведення промокампаній
• Сегментація аудиторії
• Стратегічне планування
• Контент-маркетинг
• Креативність
• Аналітичне мислення

Additional information

Telegram @frau_l_e_i_n