Ганна

Спеціаліст чата

Considering positions:: Спеціаліст чата, Спеціаліст підтримки користувачів, Оператор інформаційної підтримки
Age:: 21 years
City:: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19720642/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Ганна БОЖКОВА
Оператор чату

(look above in the "contact info" section)
(look above in the "contact info" section)
Київ

Мета
Здобути посаду оператора чату для забезпечення якісної підтримки
користувачів, обробки вхідних текстових звернень та вирішення
питань клієнтів. Прагну застосувати високий рівень грамотності,
знання української та англійської мов і комунікативні навички для
підтримки високого рівня задоволеності клієнтів.

Ключові навички

Текстова комунікація: Висока грамотність усного та писемного мовлення.
Швидкий та безпомилковий ввід тексту українською та англійською
мовами.

Багатозадачність: Здатність вести декілька діалогів одночасно без втрати
якості та точності відповідей.

Робота з інформацією: Швидкий пошук відповідей у базах знань та
скриптах підтримки.

Цифрова грамотність: Впевнений користувач ПК, MS Office, месенджерів
(Telegram, WhatsApp) готова швидко освоїти CRM-системи та чат-
платформи.

Освіта
Інститут міжнародних відносин (ІМВ) КНУ імені Тараса Шевченка
Період навчання: 2025 – 2029 рр.
Спеціальність: Міжнародний бізнес

Володіння мовами
Українська: Рідна / Досконало (C2)
Англійська: Середній / Вище середнього (B1–B2) — впевнене ведення
листування, розуміння контексту та грамотна відповідь на запити.

Ганна

Спеціаліст чата

Contact information

Uploaded file

More resumes of this candidate

Спеціаліст чата

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: