Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19728475/

Work experience

Direct-менеджер

from 03.2026 to 06.2026 (4 months)
Бренд одягу, Дистанційно (Легка промисловість)

Консультування клієнтів в Instagram Direct.
Допомога з вибором товарів та оформленням замовлень.
Опрацювання вхідних повідомлень та запитів
• Супровід клієнтів на всіх етапах покупки.
• Робота із запереченнями та вирішення спірних ситуацій.
• Взаємодія з командою для оперативного вирішення питань

Продюсер експертів/Контент-менеджер

from 11.2025 to 03.2026 (5 months)
Проєктна команда, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

* Координація роботи експертів та підрядників.
* Пошук і підбір спеціалістів під потреби проєкту.
* Постановка задач, контроль виконання та дедлайнів.
* Організація та супровід зйомок.
* Координація підготовки та запуску експертних продуктів.
* Комунікація з клієнтами, експертами та командою.

Ведуча-інтерв’юерка

from 10.2025 to 02.2026 (5 months)
Фріланс, Тернопіль (ЗМІ, медіа)

Комерційний новинний TikTok-проєкт під NDA, тому назву проєкту та деталі співпраці не можу розголошувати.

Основні обов’язки:

* ведення новинного TikTok-контенту;
* підготовка та розробка сценаріїв для відео;
* участь у зйомках як ведуча;
* робота над подачею та структурою відеоматеріалу;
* підготовка контенту відповідно до актуальних інформаційних приводів і трендів;
* взаємодія з командою під час підготовки та створення контенту.

Проєктний менеджер

from 06.2023 to 04.2024 (11 months)
Власний проєкт, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Запуск проєкту з нуля та організація робочих процесів.
* Формування позиціонування та концепції сервісу.
* Оформлення та розвиток профілю в соціальних мережах.
* Налаштування комунікації з клієнтами.
* Консультування клієнтів та супровід замовлень.
* Координація виконання замовлень.
* Створення контенту для залучення нових клієнтів.
* Організація робочих процесів у Notion.

Контент-менеджер

from 01.2023 to 02.2026 (3 years 2 months)
Фріланс, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Працювала з різними проєктами у сфері контенту та соціальних мереж. Поєднувала функції контент-менеджера, SMM та контент-креатора.

Основні обов’язки:

* створення та ведення контенту для Instagram, TikTok та інших соцмереж;
* розробка контент-планів та ідей для публікацій;
* написання текстів, сценаріїв та рекламних матеріалів;
* фото- та відеозйомка контенту;
* монтаж Reels/TikTok та базова обробка фото;
* оформлення та публікація контенту;
* робота з візуалом і стилістикою сторінок;
* аналіз актуальних трендів та адаптація їх під проєкти;
* комунікація із замовниками та організація роботи над контентом;
* участь у розвитку особистих брендів та комерційних сторінок.

Education

ТНТУ

Менеджмент та управління, Тернопіль
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

Additional education and certificates

SMM / Digital Marketing

4 місяці

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Організованість
• Самостійність
• Координація команди
• Offboarding
• Координація проєктів