Маргарита

Спеціаліст техпідтримки, 25 000 UAH

Considering positions:: Спеціаліст техпідтримки, менеджер підтримки користувачів, менеджер роботи з клієнтами, спеціаліст чата, фахівець контакт-центру, Support-менеджер, IT-спеціаліст, Direct-менеджер, спеціаліст підтримки користувачів, фахівець з логістики
Employment type:: full-time
Age:: 19 years
City of residence:: Kryvyi Rih
Ready to work:: Kryvyi Rih, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19732687/

Work experience

Sales manager

from 06.2026 to 07.2026 (2 months)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

підтримувала відносини з існуючими клієнтами. ведення переговорів та укладення угод. Досягала поставлених продажних цілей, забезпечуючи стабільний ріст обсягів продажів та розширення клієнтської бази. Активно співпрацювала з командою та різними відділами компанії для досягнення успіху в робот

Спеціаліст техпідтримки

from 09.2024 to 04.2025 (8 months)
SmartCargo d.o.o, Ljubljana, Slovenia (Транспорт, логістика)

• Надання професійної підтримки та консультацій клієнтам щодо продуктів та послуг компанії • Обробка та вирішення запитів та проблем клієнтів через різні канали зв'язку • Підтримка взаємодії з іншими відділами компанії для вирішення складних питань клієнтів • Проведення консультацій з питань використання продуктів та послуг компанії

Спеціаліст технічної підтримки серверів

from 02.2024 to 04.2025 (1 year 3 months)
Sofido rozvoj d.o.o, Дистанційно (IT)

* Технічна підтримка серверних систем та користувачів.
* Діагностика й усунення технічних несправностей.
* Моніторинг роботи серверів та реагування на збої.
* Опрацювання звернень і супровід технічних заявок.
* Базове адміністрування та налаштування систем.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

Microsoft 365
Робота із запереченнями
Робота з людьми
Пунктуальність
Компетентність
Здатність до навчання
Користувач ПК
Орієнтація на результат
Робота в команді
Відповідальність
Креативність
Уважність
Стресостійкість
Дисциплінованість
Комунікабельність
Data management
Неконфліктність
Доброзичливість
Організованість
Адаптивність
Ведення CRM
Уміння швидко засвоювати нову інформацію
Бажання вчитися і розвиватися
Працьовитість
Швидкий набір тексту
Зосередженість
Продуктивність
Наполегливість
Самостійність
Чесність
Цілеспрямованість

Language proficiencies

English — above average
Slovenian — average
Spanish — average
Ukrainian — fluent