Ірина

Сапарта Ірина Іванівна
Адреса фактичного проживання:
м.Винники

Телефон: моб. [open contact info](look above in the "contact info" section)

Особисті дані: д. р.: 20.02.1998;
Сімейний стан: неодружений
Мета: отримання професійних навичок ; цікава високооплачувана робота з перспективою
особистісного, професійного і кар'єрного зростання.
Освіта: 2015 - 2019 Івано-Франківський Національний Технічний університет нафти і газу,
факультет Інформаційних технологій, спеціальність «Програмна інженерія».
Кваліфікація: програмний інженер
Досвід роботи:
02.04.2018-07.06.2018рр. - Zoom Support (компанія з надання технічної підтримки Windows та
Apple)
● активація програмного продукту
● діагностика програмної частини комп’ютера, використовуючи дистанційний контроль
● технічна підтримка
● консультація по телефону з носіями мови

04.10.2019- 09.01.2020рр. - Zone 3000 (компанія з надання реєстрації доменних імен, послуги
веб-хостингу та сертифікатів SSL.)
● Надання технічної підтримки клієнтам у всьому світі
● Допомога у виборі, встановленні та конфігурації продуктів та послуг компанії.
● Робота з системою DNS, конфігураціями DNS
● Керування послугами електронної пошти та робота з їх функціями
● Врішення проблем, пов’язані з операційними системами сервера - CloudLinux, CentOS
● Вирішення проблем, пов’язані з конфігураціями MySQL та PHP
● Досвід із системами управління контентом, такими як WordPress, Magento тощо.
● Підтримка та управління послугами cPanel

03.2020 - 01.2022рр. - АТ “Львівгаз”
● Налаштування та обслуговування периферійних пристроїв
● Налаштування пошти, месенджерів, VPN, віддалених робочих столів
● Підтримка користувачів та вирішення технічних питань
● Встановлення, налаштування та відновлення операційних систем
● Облік, контроль руху та збереження ІТ-обладнання та периферійних
 ● Розбір системних блоків, сервіс та модернізація комплектуючих

01.2022 - 06.2026рр. - Message Plane
● Налаштування та адміністрування CRM систем для компаній
● Введення документації по CRM системі
● Вирішення технічних проблем віддалено
● Встановлення та адміністрування Linux серверів
● Встановлення та адміністрування поштових серверів
● Робота з базами даних PostgreSQL
● Робота з Microsoft Office

Досвід з такими програмами, як Mantis, PostgreSQL, MySQL, Wordpress, EasyWP,
Teamviewer, LogMeIn, Anydesk. Знайома з мовами Java, PHP, SQL.
2017 року брала участь у програмі Work and travel, завдяки якій проживала у США протягом
4 місяців.
Володіння українською (вільне, будь-яка тематика), англійською (Upper Intermediate) мовами.
Особисті якості:
● Відповідальна, пунктуальна та спокійна в роботі.
● Легко знаходжу спільну мову з людьми та стараюся підтримувати хороші робочі
стосунки в колективі.
● У роботі уважна до деталей, люблю розібратися в причині проблеми, а не просто
усунути її наслідки.
● Можу кілька разів спокійно пояснити користувачу незрозумілий момент, допомогти
розібратися в помилці та показати, як діяти в подібній ситуації надалі.
● Швидко вчуся новому та не боюся звертатися за допомогою, якщо чогось не знаю.
● Маю водійське посвідчення категорії "Б"

Звички і вподобання: відсутність шкідливих звичок, саморозвиток, психологія, ІТ, ремонт.