Ukraine's #1 job service
Єлизавета
Менеджер по роботі з клієнтами, логістика, рекрутер
- Age:
- 17 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19763461/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Єлизавета Іванчук
Дніпро, Україна
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Telegram: @Veersays_p
🎯 ПРО МЕНЕ
Активна та цілеспрямована спеціалістка з досвідом роботи у сфері онлайн-освіти та клієнтського сервісу. Володію сильними комунікативними навичками, вмію швидко адаптуватися до нових завдань і працювати як самостійно, так і в команді. Маю досвід роботи з CRM-системами, офісними та графічними інструментами, що дозволяє ефективно виконувати різноманітні завдання — від організації документообігу до створення контенту.
Ключові навички :
•Технічна грамотність: Впевнений користувач ПК (Windows, MacOS), просунутий рівень роботи з Google Workspace (Docs, Sheets, Диск, Gmail) та MS Office (Word, Excel).
•CRM та бази даних: Досвід роботи з CRM-системами, що дозволяє швидко вести облік кандидатів, фіксувати етапи комунікації та аналізувати воронку підбору.
•Комунікація: Ефективна онлайн-комунікація (Telegram, Instagram, Viber, Zoom, пошта) для швидкого зв'язку з кандидатами та колегами.
•Мовні навички:
· Англійська (B2) — впевнене спілкування та ведення розмови.
· Польська (B2) — для роботи з польськомовними кандидатами/вакансіями.
· Німецька (A2) та Іспанська (A1) — базовий рівень для розуміння та початкової комунікації.
•· Додатково: Маю навички роботи в Canva та Photoshop,
Досвід роботи:
JobsInfo(Дистанційно) - Рекрутер
•Пошук кандидатів
•Розміщення вакансій
•Перегляд і відбір резюме
•Проведення співбесід
•Організація етапів відбору
•Ведення бази кандидатів
JustSchool (Дистанційно) – Менеджер з роботи з клієнтами
•Консультація клієнтів щодо навчальних програм та продаж послуг компанії.
•Робота з CRM-системою, ведення клієнтської бази.
•Організація та супровід навчального процесу для учнів.
•Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
Call Center (Дистанційно, короткостроковий проєкт) - Оператор.
•Продзвін клієнтів з бази (холодні та теплі дзвінки).
•Інформування про продукти та послуги компанії.
•Внесення даних у CRM-систему, актуалізація контактної інформації.
•Запис заявок, переадресація звернень до відповідальних менеджерів.
•Виконання планових показників за кількістю дзвінків та якістю комунікації.
ОСВІТА:
• Шевченківський ліцей, Дніпро
Повна середня освіта з відзнакою
• Університет митної справи та фінансів - 1 курс
Спеціальність: Логістика
Дніпро, Україна
[
Telegram: @Veersays_p
🎯 ПРО МЕНЕ
Активна та цілеспрямована спеціалістка з досвідом роботи у сфері онлайн-освіти та клієнтського сервісу. Володію сильними комунікативними навичками, вмію швидко адаптуватися до нових завдань і працювати як самостійно, так і в команді. Маю досвід роботи з CRM-системами, офісними та графічними інструментами, що дозволяє ефективно виконувати різноманітні завдання — від організації документообігу до створення контенту.
Ключові навички :
•Технічна грамотність: Впевнений користувач ПК (Windows, MacOS), просунутий рівень роботи з Google Workspace (Docs, Sheets, Диск, Gmail) та MS Office (Word, Excel).
•CRM та бази даних: Досвід роботи з CRM-системами, що дозволяє швидко вести облік кандидатів, фіксувати етапи комунікації та аналізувати воронку підбору.
•Комунікація: Ефективна онлайн-комунікація (Telegram, Instagram, Viber, Zoom, пошта) для швидкого зв'язку з кандидатами та колегами.
•Мовні навички:
· Англійська (B2) — впевнене спілкування та ведення розмови.
· Польська (B2) — для роботи з польськомовними кандидатами/вакансіями.
· Німецька (A2) та Іспанська (A1) — базовий рівень для розуміння та початкової комунікації.
•· Додатково: Маю навички роботи в Canva та Photoshop,
Досвід роботи:
JobsInfo(Дистанційно) - Рекрутер
•Пошук кандидатів
•Розміщення вакансій
•Перегляд і відбір резюме
•Проведення співбесід
•Організація етапів відбору
•Ведення бази кандидатів
JustSchool (Дистанційно) – Менеджер з роботи з клієнтами
•Консультація клієнтів щодо навчальних програм та продаж послуг компанії.
•Робота з CRM-системою, ведення клієнтської бази.
•Організація та супровід навчального процесу для учнів.
•Вирішення конфліктних ситуацій, підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
Call Center (Дистанційно, короткостроковий проєкт) - Оператор.
•Продзвін клієнтів з бази (холодні та теплі дзвінки).
•Інформування про продукти та послуги компанії.
•Внесення даних у CRM-систему, актуалізація контактної інформації.
•Запис заявок, переадресація звернень до відповідальних менеджерів.
•Виконання планових показників за кількістю дзвінків та якістю комунікації.
ОСВІТА:
• Шевченківський ліцей, Дніпро
Повна середня освіта з відзнакою
• Університет митної справи та фінансів - 1 курс
Спеціальність: Логістика
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Brovary -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 UAH, Remote, Odesa -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote, Lviv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19763461/