Олена

вул. Сумської тероборони 91/31
Олена Сіденко Суми, 40031
Кейс-менеджер | Соціальний
працівник [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Додаткова інформація Досвід роботи
Водійське категорія В, Трол/
Практичний соціально-медичний супровід дитини з інвалідністю
посвідчення Трам
Приватна практика / Індивідуальний супровід
Дата народження 21.04.1986 жовт. 2008 - жовт. 2025
Комплексний супровід та реабілітація : Планування, координація та щоденна організація процесів медичного
догляду, реабілітації та соціальної адаптації.
Адвокація та взаємодія з установами : Ефективна комунікація з Управлінням соціального захисту населення,
медичними закладами, ЛКК, освітніми установами та БФ для забезпечення пільг, гуманітарної допомоги та
Про мене
технічних засобів реабілітації.
Вмотивована фахівчиня з підтвердженою
Документообіг : Збір, систематизація та контроль виконання документів згідно з індивідуальною програмою
теоретичною підготовкою у сфері кейс-
реабілітації (ІПР).
менеджменту та практичним досвідом
Психосоціальна підтримка : Забезпечення безпечного та інклюзивного середовища, надання емоційної
соціально-медичного супроводу осіб з
підтримки та швидке реагування в кризових ситуаціях.
інвалідністю. Маю практичне розуміння
процедур взаємодії з УСЗН, медичними
закладами, ЛКК/МСЕК та благодійними
організаціями. Досвід роботи водієм
тролейбуса сформував високу Водій тролейбуса
самодисципліну, стресостійкість, вміння діяти КП СМР "Електроавтотранс"
в кризових ситуаціях та навички забезпечення груд. 2025 - черв. 2026
інклюзивного середовища для маломобільних
груп населення. Прагну застосувати свій • Інклюзивність та доступність : Забезпечення безпечного доступу та допомога під час посадки/висадки
досвід, емпатію та знання стандартів маломобільних пасажирів (люди з інвалідністю, батьки з дитячими візками, особи похилого віку).
гуманітарного захисту для підтримки ВПО та
• Стресостійкість та безпека : Керування комунальним транспортом в умовах підвищеної небезпеки та
вразливих категорій громадян.
щільного міського трафіку із суворим дотриманням графіка.
• Звітність : Ведення щоденної робочої документації (шляхові листи, первинний облік, фіксація технічного
стану).
Навички
Оцінка потреб (Needs Assesment)

Ведення кейс-документації

Перенаправлення (Referrals)
Освіта
Спеціаліст
Знання алгоритмів УСЗН/ЛКК
Міжрегіональна Академія управління персоналом
Принципи Protection & Do No Harm груд. 2008
м. Суми
Висока емпатія та етичність

Емоційна стійкість

Висока самодисципліна

Вміння слухати (активне слухання) Курси
Врегулювання конфліктів Онлайн-курс "Кейс-менеджмент у соціальній роботі" | БФ "Право на захист" / Prometheus (Серпень 2026)

Пунктуальність та відповідальність

Інклюзія та доступність Онлайн-курс "Мінімальні стандарти захисту дітей у гуманітарній діяльності" | BeProfi / МЦРЛ (Міжнародний
центр розвитку і лідерства), 2026р. (6 годин)

Олена Сіденко [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)