Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19767319/

Work experience

Помічник керівника, адміністратор

from 07.2025 to 06.2026 (1 year)
Zirkondan.lab, Луцьк (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Аналіз та обробка замовлень від клієнтів.
Комунікація з клієнтами, партнерами та постачальниками.
Координація роботи команди та контроль виконання завдань.
Планування процесів і контроль дедлайнів.
Робота з CRM, таблицями та офісними програмами.
Ведення документації та звітності.
Контроль якості сервісу.
Оперативне вирішення робочих питань.

Бариста

from 11.2023 to 06.2025 (1 year 8 months)
Кава і Люди, кафе, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з клієнтами та визначення їхніх потреб.
Консультація щодо продуктів і формування рекомендацій.
Робота із замовленнями та сервісом.
Контроль товарних залишків.
Навчання та адаптація нових працівників.
Робота в умовах високого навантаження.

Продавець - касир

from 07.2021 to 07.2022 (1 year)
Клевер Сторс (Сім23), Луцьк (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами та продажами.
Проведення готівкових і безготівкових розрахунків.
Контроль товарних залишків.
Участь в інвентаризаціях.
Дотримання стандартів обслуговування.

Education

Луцький національний технічний університет

Маркетинг, Луцьк
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

Під час навчання працювала з маркетинговими стратегіями, сегментацією, аналізом конкурентів і ринку, позиціонуванням, маркетинговими комунікаціями, SMM, SEO, ціноутворенням та маркетинговими дослідженнями.

Волинський фаховий коледж НУХТ

Підприємство, торгівля та біржова діяльність, Луцьк
Unfinished higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Під час навчання отримала практичне розуміння того, як функціонує підприємство, як організовуються бізнес-процеси та комерційна діяльність. Навчилася аналізувати ринкову ситуацію, працювати з економічною інформацією, планувати діяльність підприємства та приймати обґрунтовані управлінські рішення.

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Організованість
• Ведення документації
• Пунктуальність

Additional information

Маю освіту в галузі маркетингу та практичний досвід роботи з клієнтами, замовленнями, документацією й організацією робочих процесів. Хочу розвиватися саме у стратегічному маркетингу — аналізувати бізнеси, досліджувати ринок і конкурентів, знаходити точки росту та працювати з маркетинговими стратегіями.