Надія

ВИТИЧАК НАДІЯ ВАСИЛІВНА
Львів, Україна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Банківський фахівець із досвідом роботи у сфері обслуговування та залучення клієнтів,
фінансового супроводу та продажу банківських продуктів. Понад 5 років роботи у
банківській системі з фокусом на роботу з клієнтами, аналіз потреб бізнесу та побудову
довгострокових партнерських відносин. Маю досвід роботи як з фізичними особами, так і з
підприємцями та корпоративними клієнтами. Відзначаюсь високою відповідальністю,
системністю у роботі з документами, аналітичним мисленням та здатністю ефективно
вирішувати складні клієнтські запити.

ДОСВІД РОБОТИ
АТ «Універсал Банк», Львів

Провідний фахівець з обслуговування бізнес-клієнтів | 04.2026-07.2026

• Залучення нових корпоративних клієнтів та проведення первинних
переговорів.
• Повний супровід клієнта на етапі відкриття рахунків та початку співпраці з
банком.
• Підготовка, перевірка та оформлення пакета документів для відкриття
рахунків юридичним особам та ФОП.
• Відкриття та обслуговування поточних рахунків корпоративних клієнтів.
• Внесення та актуалізація інформації про клієнтів у внутрішніх банківських
системах.
• Проведення ідентифікації, верифікації та належної перевірки клієнтів
відповідно до вимог фінансового моніторингу.
• Опрацювання запитів клієнтів та супровід операційних процесів.
• Підготовка внутрішньої документації та взаємодія з підрозділами банку для
забезпечення своєчасного обслуговування клієнтів.
• Контроль повноти та коректності документів відповідно до внутрішніх
процедур банку.

АТ «ПУМБ», Львів

Провідний фахівець обслуговування і залучення корпоративних клієнтів | 07.2025 – 04.2026
• Залучення нових корпоративних клієнтів та розвиток існуючої клієнтської бази
• Консультація клієнтів щодо банківських продуктів та фінансових інструментів
• Відкриття та супровід рахунків юридичних осіб та ФОП
• Підготовка та перевірка фінансових і супровідних документів
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами та супровід їх операційної діяльності
• Участь у виконанні планових показників підрозділу
АТ «ПУМБ», Львів
Провідний фахівець сектору бізнесу фізичних осіб | 08.2021 – 07.2025

• Консультація клієнтів щодо банківських продуктів і послуг
• Продаж кредитних та депозитних продуктів
• Супровід клієнтських операцій та оформлення необхідної документації
• Робота з запереченнями клієнтів та пошук оптимальних фінансових рішень
• Виконання планових показників та підтримка високого рівня клієнтського сервісу

ОСВІТА
Львівський національний університет імені Івана Франка
Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування
Рік закінчення: 2022

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Робота з корпоративними клієнтами
• Фінансовий аналіз потреб клієнтів
• Продаж банківських продуктів
• Побудова довгострокових клієнтських відносин
• Ведення фінансової документації
• Переговори та робота із запереченнями
• Організація та оптимізація робочих процесів
• Висока стресостійкість та відповідальність

МОВИ
Українська — рідна

Англійська — рівень B1