Ukraine's #1 job service
Анна
Оператор чата, Direct-менеджер
- Considering positions:
- Оператор чата, Direct-менеджер, Direct-менеджер, клієнт-менеджер, оператор вхідної лінії
- Age:
- 30 years
- City of residence:
- Sumy
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19774561/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
АННА МИНТУС
Клієнтська підтримка • Продажі • CRM • Адміністративна робота
Суми
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, комунікабельна та пунктуальна фахівчиня з практичним досвідом клієнтської підтримки, продажів, роботи з CRM-системами та документацією. Маю досвід дистанційної роботи, швидко навчаюся, адаптуюся до нових завдань та уважно працюю з інформацією.
ДОСВІД РОБОТИ
Музикант оркестру
Військова частина Національної гвардії України | грудень 2025 — серпень 2026
• Служба на посаді музиканта оркестру.
• Робота у складі колективу та виконання поставлених службових завдань.
Оператор кол-центру
Na5ku, віддалено | квітень 2019 — травень 2022
• Консультація клієнтів у чаті та месенджерах.
• Обробка замовлень та ведення CRM-системи.
• Швидке й ввічливе вирішення питань клієнтів.
Менеджер з продажів
Компанія з продажу БАДів, віддалено | березень 2018 — січень 2019
• Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів.
• Презентація товарів та формування замовлень.
• Виконання планів продажів.
Помічник бухгалтера
Суми | серпень 2017 — лютий 2018
• Робота з первинною документацією.
• Допомога у підготовці звітності.
• Ведення внутрішніх реєстрів.
Оператор кол-центру
Мойо, Суми | червень 2016 — травень 2017
• Прийом вхідних дзвінків та обробка замовлень.
• Консультація клієнтів щодо товарів і послуг.
• Робота з базами даних.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• CRM-системи
• Клієнтська підтримка
• Онлайн-консультації
• Обробка замовлень
• Робота з документацією
• Робота з базами даних
• Продажі
• Командна робота
• Швидке навчання
• Адаптивність
ОСВІТА
Магістр
Сумський державний університет, Суми | Облік і оподаткування | вересень 2017 — грудень 2018
Бакалавр
Сумський державний університет, Суми | Облік та аудит | вересень 2013 — липень 2017
МОВИ ТА ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Українська • Англійська
Інтереси: вокал
Клієнтська підтримка • Продажі • CRM • Адміністративна робота
Суми
[
[
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальна, комунікабельна та пунктуальна фахівчиня з практичним досвідом клієнтської підтримки, продажів, роботи з CRM-системами та документацією. Маю досвід дистанційної роботи, швидко навчаюся, адаптуюся до нових завдань та уважно працюю з інформацією.
ДОСВІД РОБОТИ
Музикант оркестру
Військова частина Національної гвардії України | грудень 2025 — серпень 2026
• Служба на посаді музиканта оркестру.
• Робота у складі колективу та виконання поставлених службових завдань.
Оператор кол-центру
Na5ku, віддалено | квітень 2019 — травень 2022
• Консультація клієнтів у чаті та месенджерах.
• Обробка замовлень та ведення CRM-системи.
• Швидке й ввічливе вирішення питань клієнтів.
Менеджер з продажів
Компанія з продажу БАДів, віддалено | березень 2018 — січень 2019
• Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів.
• Презентація товарів та формування замовлень.
• Виконання планів продажів.
Помічник бухгалтера
Суми | серпень 2017 — лютий 2018
• Робота з первинною документацією.
• Допомога у підготовці звітності.
• Ведення внутрішніх реєстрів.
Оператор кол-центру
Мойо, Суми | червень 2016 — травень 2017
• Прийом вхідних дзвінків та обробка замовлень.
• Консультація клієнтів щодо товарів і послуг.
• Робота з базами даних.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• CRM-системи
• Клієнтська підтримка
• Онлайн-консультації
• Обробка замовлень
• Робота з документацією
• Робота з базами даних
• Продажі
• Командна робота
• Швидке навчання
• Адаптивність
ОСВІТА
Магістр
Сумський державний університет, Суми | Облік і оподаткування | вересень 2017 — грудень 2018
Бакалавр
Сумський державний університет, Суми | Облік та аудит | вересень 2013 — липень 2017
МОВИ ТА ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Українська • Англійська
Інтереси: вокал
Similar candidates
-
Direct-менеджер
Remote, Horishni Plavni -
Direct менеджер
20000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Менеджер з продажу (Direct)
Remote -
Менеджер інтернет-магазину (Direct, Viber, Telegram), оператор чата
Remote -
Direct-менеджер
20000 UAH, Remote, Poltava
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19774561/