Світлана

СВІТЛАНА ОСТРОВСЬКА

HEAD OF HR | HR LEAD |
HR BUSINESS PARTNER
Profile
HR-керівник із 20-річним досвідом в управлінні персоналом та
розвитку команд. Пройшла професійний шлях від управління
операційними командами до керівництва HR-функцією. Маю
досвід роботи в IT-освіті, виробництві, retail, телекомі, аудиті, авто
та сервісному бізнесі.

[open contact info](look above in the "contact info" section) Work Experience
ostrovskaya.svetlana.hr@gmail.
06.2022
com IT STEP ACADEMY — УКРАЇНА
—
м.Дніпро HEAD OF HR
06.2025
Керівництво HR-функцією та повний HR-цикл.
Skills Executive / key recruitment: пошук і підбір директорів
HR Strategy & HR Management філій в Україні та за кордоном, директорів шкіл.
HR Business Partnering Підбір викладачів IT-напрямів, дизайну й маркетингу,
Recruitment & Talent Acquisition
адміністративного персоналу.
Employee Experience & Engagement
Onboarding & Adaptation Повний цикл recruitment: телефонні, первинні та
Performance Management фінальні інтерв’ю; onboarding і менторський супровід.
Learning & Development Розвиток HR-бренду академії на профільних
Motivation & Retention майданчиках і в соціальних мережах.
Talent Pool & Succession Planning
Підтримка керівників відділень в питаннях персоналу,
Organizational Development
Workforce Planning керування та пошук вчителів.
Compensation & KPI Systems
HR Analytics & Reporting
Employer Branding 08.2024 1-AUTO — КИЇВ
Corporate Culture —
HR Process Optimization 03.2025 HEAD OF HR

Повний цикл підбору персоналу всіх рівнів — від
Expertise водіїв та адміністративного персоналу до SMM-
Спеціалізуюся на побудові та менеджерів, фінансистів, керівників підрозділів та
систематизації HR-процесів, інших ключових фахівців.
підборі та розвитку команд, Проведення пошуку, відбору, співбесід, оцінювання
мотивації й утриманні та тестування кандидатів і співробітників.
співробітників, формуванні Організація та супровід процесу адаптації нових
кадрового резерву та працівників на всіх рівнях.
організаційному розвитку. Проведення професійного та особистісного
Поєдную стратегічне бачення тестування персоналу, участь в оцінюванні
HR із практичним розумінням компетенцій і потенціалу співробітників.
бізнесу та щоденною роботою Особистісний супровід працівників у процесі
з керівниками й командами. навчання та розвитку.
Участь у всіх ключових HR-процесах компанії: підбір,
адаптація, оцінювання, навчання, розвиток,
мотивація та супровід персоналу.

HEAD OF HR | HR LEAD |
СВІТЛАНА ОСТРОВСЬКА HR BUSINESS PARTNER

Work Experience
Участь у регулярних та річних нарадах, стратегічному плануванні, формуванні планів
розвитку та бюджетуванні.
Участь у розробці та реалізації HR-рішень відповідно до стратегічних і операційних цілей
компанії.
Надання рекомендацій керівництву щодо управління персоналом, організації роботи команд
та вирішення кадрових питань.
Участь в оптимізації та вдосконаленні внутрішніх процесів компанії, пов’язаних з управлінням
персоналом та організацією роботи.
Взаємодія з керівниками підрозділів з питань підбору, розвитку, оцінювання та ефективності
працівників.
Участь у плануванні потреби в персоналі та формуванні кадрових рішень з урахуванням
поточних і перспективних потреб бізнесу.

09.2021 MARITEL — ДНІПРО
—
HR GENERALIST
01.2022
HR у швидкозростаючому fashion/retail-бізнесі; бренд виріс із локального Instagram-
магазину до аудиторії близько 450 тис. підписників.
Масовий рекрутинг для формування команди продажів і роздрібної мережі з нуля.
Підбір sales, продавців-консультантів, швачок, закрійників, прибиральниць та
адміністративного персоналу.
Розробка та впровадження адаптації, стандартів обслуговування клієнтів.
Розробка KPI-системи мотивації комерційного відділу.

09.2021 TELEMART.UA — ДНІПРО
— HR GENERALIST
01.2022
Підбір спеціалістів різних рівнів по всій Україні; повний цикл recruitment.
Формування кадрового резерву, контроль випробувального терміну, розробка посадових
інструкцій.
Розробка матеріальних і нематеріальних мотиваційних програм.
Моніторинг ринку праці; організація навчання, оцінювання та планування розвитку
персоналу.

ФРІЛАНС / HR CONSULTING:

06.2021 SCY CONSTRUCTION — КИЇВ
—
HR GENERALIST, HR MANAGER / RECRUITER — дистанційне консультування
09.2021
Пошук і підбір персоналу для sales, management та обслуговуючого персоналу.

06.2019 АУДИТОРСКАЯ КОМПАНИЯ — ДНІПРО
— HR GENERALIST, HR MANAGER / RECRUITER
09.2021
Консультування та підбір персоналу; бухгалтерія, management, sales, обслуговуючий
персонал.

HEAD OF HR | HR LEAD |
СВІТЛАНА ОСТРОВСЬКА HR BUSINESS PARTNER

Work Experience
03.2017 ТОВ «НОВА СТАЛЬ» — ДНІПРО
—
09.2019 КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПЕРСОНАЛУ

Управління HR-функцією у виробничо-торговельній компанії.
Розробка HR-політики та стратегії розвитку компанії у сфері управління персоналом.
Удосконалення HR-процесів; бюджетування та управління витратами на персонал.
Оптимізація організаційної структури, чисельності персоналу, ФОП та систем оплати праці.
Планування потреби в персоналі, критерії відбору, підбір та адаптація.
Утримання виробничого й офісного персоналу, підвищення лояльності та зниження
плинності.
Удосконалення навчання й оцінювання; формування внутрішнього кадрового резерву.
Організація внутрішніх і зовнішніх тренінгів, моніторинг ринку праці та рівня мотивації.
Результати: якісний підбір у стислі строки; стабільна робоча атмосфера та ефективна
взаємодія в колективі; відсутність плинності кадрів у період роботи.

10.2016 ТОВ АФ АУДИТ-ІНВЕСТ — ДНІПРО
—
HR GENERALIST
03.2017
Повний цикл підбору персоналу різних рівнів, пошук спеціалістів по всій Україні.
Формування бази кандидатів і кадрового резерву; контроль випробувального терміну.
Посадові інструкції, матеріальні та нематеріальні мотиваційні програми.
Навчання і розвиток, оцінювання, оптимізація чисельності та функціоналу.
Стратегічне планування підбору, навчання й просування; діагностика та покращення
внутрішнього клімату.

01.2006 ТОВ «100 РАБОТ» — ДНІПРО, Телекомунікаційна компанія.
—
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ
07.2016
Керівництво операторським залом і співробітниками, які працювали з клієнтами;
управлінські рішення та контроль якості.
Підбір, навчання й тестування персоналу; аналіз ринку праці та розвиток бази
кандидатів.
Розвиток напряму пошуку й підбору персоналу та робота з ринком праці й освітніх
послуг.
Результати: кар’єрний шлях від оператора до старшого оператора та керівниці
операторського залу за 6 місяців; розвиток напряму «Центр працевлаштування» —
одного з основних прибуткових напрямів компанії.

HEAD OF HR | HR LEAD |
СВІТЛАНА ОСТРОВСЬКА HR BUSINESS PARTNER

Education

1999– УГХТУ, Дніпро — Магістр · Технологія кераміки
2004
ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ

RTC-групп — авторський тренінг-курс «Менеджер з персоналу», 2008
Курси HR-менеджера, 2016
Aspiring HR Business Course #2 HR — авторський курс Юлії Істапенко, 2021
Курс контент-менеджерів та SEO-оптимізаторів, 2015
ESL — школа розмовної англійської мови, 2016
Основи розробки Web-сайтів, 2020

МОВИ ТА DIGITAL
Українська — рідна · Російська — вільно · Англійська — середній рівень

MS Word · MS Excel · Internet · бази даних · digital-інструменти для пошуку та комунікації з

кандидатами

ПРОФЕСІЙНІ СИЛЬНІ СТОРОНИ

Системне бачення HR-функції та вміння поєднувати стратегічні й операційні задачі.
Побудова HR-процесів з нуля та їх практичне впровадження.
Сильна експертиза в recruitment, оцінюванні, адаптації, розвитку та утриманні
персоналу.
Управління мотивацією, кадровим резервом і розвитком співробітників.
Сильна комунікація з працівниками та керівниками; орієнтація на бізнес-
результат.