Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор інтернет-магазину (склад, логістика)

from 10.2022 to 08.2026 (3 years 11 months)
СамеТо, Київ (Роздрібна торгівля)

Оперативна обробка та підтвердження вхідних замовлень з маркетплейсів (Rozetka) та сайту (100+ замовлень/день).
Координація процесів доставки: інформування клієнтів про статус замовлення, надання ТТН, розв'язання питань із затримками або втратою посилок службами доставки.
Обробка рекламацій, повернень та обмінів товарів (робота з незадоволеними клієнтами, мінімізація негативу).
Забезпечення високого рівня сервісу та дотримання стандартів обслуговування на всіх етапах виконання замовлення.

Адміністратор складу

from 06.2021 to 10.2022 (1 year 5 months)
Floroteka, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом та облік товару
Комплектація та відвантаження
Контроль залишків та інвентаризації
Організація роботи комірників
Контроль складської дисципліни

Інструктор з навчання

from 03.2017 to 02.2021 (4 years)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Навчання нових працівників (кухня, каса, сервіс)
Контроль стандартів якості та санітарії
Управління зміною у пікові години
Розподіл обов’язків між персоналом

Продавець-Касир

from 08.2016 to 02.2017 (7 months)
Будинок іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців на касі, розрахунок, забезпечення високого рівня сервісу в торговій зоні.

Education

НТУУ “Київський політехнічний інститут ім. І. Сікорського”

ІЕЕ — спеціальність “Гірництво”, Київ
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

Логіст

2025
Certificate

Knowledge and skills

• Ведення складського обліку
• Контроль збереженості ТМЦ
• Інвентаризація
• Робота з ТТН
• Прийом та обробка замовлень
• Робота з маркетплейсами
• Обробка рекламацій та повернень
• Користувач 1С
• Google Sheets
• MS Excel
• РРО CheckBox
• Ведення документації
• Організаторські здібності
• Комунікабельність
• Уважність
• Відповідальність
• Адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Водійське посвідчення категорії В.
Бажаний район роботи: Лівий берег (розглядаю також гібридний/віддалений формат)