Сергій

ОРЛОВ СЕРГІЙ ВОЛОДИМИРОВИЧ
Резюме Орлов С.В, майстер-приймальник на СТО
від 70000 грн./міс., повна зайнятість
Дата народження:
2 травня 1984 (42 роки)
Місто:
Київ
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Адреса:
пр. Академіка Корольова 2/12 (Південна Борщагівка)
Телефон:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
МЕТА
Отримати роботу майстра-приймальника із бронюванням, у стабільній компанії.
ОСВІТА
Вища
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, магістр, менеджмент організацій та адміністрування, Київ 2017
ДОДАТКОВА ОСВІТА
2009–2011 – блок тренінгів з підвищення рівня кваліфікації співробітників, ТОВ «АТЛ».
2008 – тренінг «Хрестоматія продажів» — навички торговельних відносин, ТОВ «Ключове слово».
2007–2008 – блок тренінгів «Технології роздрібних продажів», ТОВ «Технополіс-1».
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Стать: чоловіча
Сімейний стан: одружений, маю дитину 2025 року народження
ДОСВІД РОБОТИ
01.2022 - 08.2026 – спеціаліст із ремонту (автоелектрика, дооснащення BMW), та продажу автозапчастин, ФОП
01.2016 - 12.2021 – менеджер із продажу автозапчастин, ТОВ «СВ Автомотів»
12.2013 – 12.2015 – менеджер із продажу автозапчастин, ТОВ «Ексіст-Сіть Україна»
10.2012 – 08.2013 - спеціаліст з підбору та продажу автозапчастин, ТОВ «Омега Автосервіс».
10.2009 – 09.2012— спеціаліст з підбору та продажу автозапчастин, ТОВ «АТЛ».
12.2008 – 08.2009 — водій (MB Vito), ПП «Автопрофіт».
09.2008 – 11.2008 — менеджер з продажу автомобілів, ТОВ «Атлант-М Китайські автомобілі».
05.2008 – 09.2008 — менеджер з продажу автомобілів, ПП «Геліос-Авто», автосалон Дніпрокар.
03.2007 – 05.2008 — старший продавець відділів АВ, ТВ, Hi-Fi, ПК, Фото, ТОВ «Технополіс».
МІСЦЯ РОБОТИ
01.2022 - 08.2026 – спеціаліст із ремонту (автоелектрика, дооснащення BMW), та продажу автозапчастин, ФОП
Основні обов'язки:
• Кнсультація клієнта по телефону та онлайн, щодо ремонту чи дооснащення авто, та/або можливості придбання автозапчастин
• кваліфікований підбір нових чи б/в запчастин для ремонту чи дооснащення авто
• діагностика авто (автоелектрика)
• розрахунок вартості ремонту чи дооснащення
• Дооснащення автомобіля додатковими опціями (переважно заводськими)
• ремонт автоелектрики
• прийом та видача авто клієнту;
• робота з постачальниками;
• замовлення та повернення товару постачальникам;
• ведення складу запчастин, ціноутворення та асортименту автозапчастин;
• проведення інвентаризації.

01.2016 - 12.2021 – менеджер із продажу автозапчастин, ТОВ «СВ Автомотів»
Основні обов'язки:
• продаж запчастин клієнту;
• консультування клієнта щодо запчастин;
• консультування клієнта щодо можливих варіантів придбання запчастин;
• консультування клієнта в телефонному режимі;
• кваліфікований підбір запчастин;
• видача товару клієнту;
• робота з постачальниками;
• замовлення товару у постачальників;
• повернення товару постачальникам;
• ведення складу запчастин;
• адміністрування сайту компанії (ведення складу наявності, складів сторонніх постачальників, ціноутворення та асортименту автозапчастин),
• організація відвантаження замовленнь перевізниками
• проведення інвентаризації.

12.2013 – 12.2015 – менеджер із продажу автозапчастин, ТОВ «Ексіст-Сіть Україна»
Основні обов'язки:
• продаж запчастин клієнту;
• консультування клієнта щодо запчасти;
• консультування клієнта щодо можливих варіантів придбання запчастин;
• консультування клієнта в телефонному режимі;
• кваліфікований підбір запчастин;
• видача товару клієнту;
• робота із базою клюєнтів;
• продаж додаткових опцій клієнту;
• ведення складу запчастин;
• проведення інвентаризації.

10.2012 – 08.2013 - спеціаліст з підбору та продажу автозапчастин, ТОВ «Омега Автосервіс».
Основні обов'язки:
• продаж запчастин клієнту;
• консультування клієнта щодо запчастин та роботи станції;
• консультування клієнта щодо можливих варіантів придбання запчастин;
• консультування клієнта в телефонному режимі;
• кваліфікований підбір запчастин;
• видача товару клієнту;
• забезпечення безперебійної роботи СТО;
• робота з постачальниками;
• замовлення товару у постачальників;
• повернення товару постачальникам;
• ведення складу запчастин;
• проведення інвентаризації.

10.2009 – 09.2012 — ТОВ «АТЛ» (мережа автомагазинів та автосервісів «АТЛ») — спеціаліст з підбору та продажу автозапчастин.
Основні обов'язки:
• продаж запчастин клієнту;
• консультування клієнта щодо запчастин та роботи станції;
• консультування клієнта щодо можливих варіантів придбання запчасти;
• консультування клієнта в телефонному режимі;
• кваліфікований підбір запчастин;
• видача товару клієнту;
• забезпечення безперебійної роботи СТО;
• робота з постачальниками;
• замовлення товару у постачальників;
• повернення товару постачальникам;
• ведення складу запчастин;
• проведення інвентаризації.

12.2008 – 08.2009 — водій (MB Vito), ПП «Автопрофіт».

09.2008 – 11.2008 — ТОВ «Атлант-М Китайські автомобілі» (офіційний імпортер автомобілів Great Wall) — менеджер з продажу автомобілів.
Основні обов'язки:
• продаж автомобілів в автосалоні;
• презентація автомобілів покупцю;
• підбір бажаної моделі автомобіля та комплектації;
• консультування клієнтів щодо можливих варіантів придбання товару (готівковий, безготівковий розрахунок, кредит);
• консультування клієнтів з питань додаткового обладнання;
• консультування клієнтів у телефонному режимі;
• укладання договорів купівлі-продажу;
• ведення складу автомобілів;
• контроль товарного вигляду автомобілів;
• підготовка пакета документів для продажу автомобіля;
• контроль процесу оформлення проданих автомобілів;
• проведення передпродажної підготовки;
• видача автомобіля покупцю.
05.2008 – 09.2008 — ПП «Геліос-Авто» (автосалон Dніпро-Car) — менеджер з продажу автомобілів (Toyota, Lexus, Mitsubishi, Hyundai).
Основні обов'язки:
• продаж автомобілів в автосалоні;
• презентація автомобілів покупцю;
• підбір бажаної моделі автомобіля та комплектації;
• консультування клієнтів щодо можливих варіантів придбання товару (готівковий, безготівковий розрахунок, кредит);
• консультування клієнтів з питань додаткового обладнання;
• консультування клієнтів у телефонному режимі;
• укладання договорів купівлі-продажу;
• ведення складу автомобілів;
• контроль товарного вигляду автомобілів;
• підготовка пакета документів для продажу автомобілів;
• контроль процесу оформлення проданих автомобілів;
• проведення передпродажної підготовки;
• видача автомобіля покупцю.
03.2007 – 05.2008 — ТОВ «Технополіс» — старший продавець-консультант відділів АВ, ТВ, Hi-Fi, ПК, Фото.
Основні обов'язки:
• продаж техніки;
• презентація техніки покупцю;
• консультування клієнтів щодо можливих варіантів придбання товару (готівковий, безготівковий розрахунок, кредит);
• консультування клієнтів у телефонному режимі;
• контроль товарного вигляду техніки;
• замовлення необхідної техніки;
• проведення переобліків;
• ведення складу;
• робота в програмі 1С.
ЗНАННЯ МОВ
Українська та російська вільно, базова та технічна (каталоги, спеціалізоване програмне забезпечення) англійська.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯ
• розуміння будови та процесів ремонту автомобіля;
• знання комплектацій та технічних характеристик сучасних легкових автомобілів;
• розуміння всіх всіх етапів роботи СТО від телефонного дзвінка чи прийому авто до видачи авто клієнту;
• вміння працювати головою та руками;
• знання ПК на рівні досвідченого користувача;
• водійське посвідчення категорії «В» (з 2007 року) ;
• досвід роботи з оригінальними програмами для підбору автозапчастин (BMW ETK, VW ETKA, Hyundai/Kia Microcat, Opel EPC, Toyota EPC, Honda EPC, Mazda EPC, Mitsubishi ASA та ін.);
• досвід роботи з базами постачальників автозапчастин Elit, Автонова, Exist, Inter Cars, Автотехнікс, Юник Трейд, BM Parts та ін.;
• вміння працювати з крос-таблицями;
• знання ринку легкових автомобілів;
• знання ринку автозапчастин;
• досвід роботи у продажах;
• знання процедур продажу та вміння грамотно працювати з клієнтом;
• досвід діагностування та ремонту автоелектрики сучасних авто (BMW) ;
• досвід дооснащення авто (BMW) різними опціями;
• досвід роботи із Esys, ISTA+, NCS Expert, INPA, BMW Scanner та ін. ;
• досвід роботи із 1С

ДОДАТКОВО ПРО СЕБЕ
• вміння находити спільну мову із клієнтом;
• вміння працювати в команді;
• відповідальність;
• пунктуальність;
• комунікабельність;
• легка адаптація до навчання;
• цілеспрямованість;
• орієнтація на якісний сервіс та результат;
• наявність автомобіля.
ЗАХОПЛЕННЯ / ХОБІ
Автовиставки, автомобільна література, BMW.
БАЖАНА ПОСАДА
Майстер-приймальник на СТО
ГРАФІК РОБОТИ
Повний робочий день в автосервісі, СТО.
Бажано графік роботи 3/3, 4/4 або 7/7
ВИМОГИ
• бронювання із першого робочого дня;
• стабільна заробітна плата;
• офіційне працевлаштування;
• можливість кар'єрного зростання.